以创建学习型企业构建和谐邮政

辽宁省沈阳市邮政局党委

　　面对日趋激烈的市场竞争，谁善于学习、善于思考，能迅速将新知识、新技术、新理论转化为生产力应用于企业生产，谁就能立足市场，甚至成为市场的主导力量。从这个角度来看，创建学习型企业也能促进企业全面和谐的发展。

　　随着中国邮政体制改革的不断深入，减员增效、降低成本、职工身份转换等措施相继出台，企业因人员结构调整出现了技术青黄不接、职工队伍面临新老交替等局面。在这种情况下，创建学习型企业成为当前提高企业市场竞争力和创新力的有效途径。只有创建一支学习型的职工队伍，才能解决好改革中层出不穷的新问题，才能坚持改革的科学方向，才能确保企业通过改革在市场竞争中占有一席之地。下面就如何创建学习型企业谈一点体会。

　　区分层次，加强学习

　　建立学习制度。创建学习型企业不是由下而上的群众性运动，而是自上而下的管理推动，企业领导的不断学习、不断创新、不断进步，是创建学习型企业的关键所在。领导班子的学习要着重提高政策理论水平和经营决策能力。

　　还有一个层面很重要，就是要加强党员的学习教育。可按照上级有关要求，紧密结合时事政治，着眼于当前的热点和焦点问题，引导广大党员关注国家大事，督促党员学习，提高党员素质，适应时代发展的需要。

　　狠抓干部学习作风。要求干部树立科学的发展观和正确的政绩观，提高他们的管理水平和决策能力。以沈阳市邮政局为例。该局每半年召开一次机关干部大会，并提出“三满意”（工作要让领导满意、让机关满意、让基层满意）、“五个意识”（树立服务意识、协调意识、超前参谋意识、奉献意识、法纪意识）等要求，还经常性地组织干部深入基层开展各种调查研究活动，参加各种金融、营销、财务等培训班，赴兄弟局考察，确保干部在实践中获得真知。

　　抓好职工业务培训。把培训列为职工的一项重要考核指标，层层制订培训计划，每年进行严格的应知应会考试，优胜劣汰，对职工培训给予政策支持，鼓励职工参加函授、自学考试等学历教育。企业可采取分散自学与集中授课相结合等多种培训方式，针对不同岗位进行相应的培训，如服务礼仪、电信业务、劳务工岗前培训等；还可通过举办各种技能练功比赛来提高职工学习的积极性。

　　运用载体，注重效果

　　运用有效载体，增强广大党员、干部、职工的学习意识，是确保创建学习型企业活动取得实效的重要环节。

　　以沈阳局为例。一是开展了读书活动。读书活动是学习最为方便、普及的手段。二是创办《邮政信息》。围绕企业热点、难点问题，将全局经营、管理、改革等各项工作编成信息，发放到各支局班组。三是建立班前晨会制度。各局所利用每天营业前 15分钟，组织营业员开展学习活动，讲学习、讲业务、讲工作、讲服务。四是建立合理化建议征集制度。今年该局开展了以“我爱这绿色家园”为主题的合理化建议征集活动，共收到建议 900多条，采纳 158条。对采纳的合理化建议，责任部门逐件落实，对促进企业经营管理、增收节支起到了重要作用。五是开展党风廉政教育。组织局领导班子，局属各机关、各部门领导班子及管理人员、客户经理观看反腐倡廉警示教育片等。

　　典型引路，示范带动

　　榜样的力量是无穷的。注意发现典型、总结典型、宣传典型，充分发挥先进典型的榜样力量和示范作用，调动广大干部职工争先创优的积极性，把学习先进模范的活动与提高服务质量、各类业务竞赛等活动相结合，与邮政企业改革、发展实际相结合，通过多种渠道和形式的广泛宣传，可以有力推动创建学习型企业活动的深入开展。_sdl