建设银行江门市分行客户满意度提升 |
来源: 作者: 发布时间:2010-03-10 (阅读次数:
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日前,建行江门市分行举行“广东省‘五一’劳动奖状、广东省创争活动标兵单位暨广东省模范职工之家”揭牌仪式(如图 吕胜根摄),广东省总工会、江门市总工会、江门市政府相关单位负责人参加了揭牌仪式。
近年来,建设银行江门市分行始终坚持业务发展与文化建设“两手抓”,以提规范服务为切入点,以营造良好的企业文化氛围为结合点,不断加强民主建设,积极发挥员工主人翁作用,形成了良好的团队学习氛围,使员工队伍的学习能力、创新能力和竞争能力得到有效增强,全行的工作作风、管理水平、队伍素质、服务质量、客户满意度显著提升。
建行江门市分行作为金融企业代表之一,积极参加与“创争”活动,培养和造就了高素质的员工队伍,实现了物质文明和精神文明双“丰收”。此次一举荣获“广东省‘五一’劳动奖状”、“广东省创争活动标兵单位”及“广东省模范职工之家”三项荣誉,标志着该分行在“创争”活动、企业文化建设、金融服务等方面得到了社会各界的认同。
建行江门市分行主要负责人表示,民意的认可是奖励也是鞭策,奖牌的获得是荣耀也是责任。该分行将以荣誉为新的起点,再接再厉,奋发进取,坚持“以客户为中心”的服务理念,积极开展金融业务创新,继续加强和谐企业建设,以一流的工作热情为顾客提供更加方便、快捷、优质的金融服务,为江门经济社会发展做出新的更大的贡献。
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