开展“最佳实践者”活动，推动工会“大学校”建设

宝钢集团有限公司工会

（2009年7月27日）

宝钢是目前中国最具竞争力的钢铁企业。宝钢的战略发展目标和战略思想，是以“立足钢铁主业，办世界一流企业、创世界一流水平，致力于成为世界一流的钢铁产品、技术和服务供应商”为使命;以“诚信、协同、追求企业价值最大化”为核心价值观;成为拥有自主知识产权和强大综合竞争力、备受社会尊重的“一业特强、适度相关多元化”的世界一流的国际公众化公司。至2012年，宝钢将实现8000万吨的产能规模，钢铁主业综合竞争力为全球前三强，进入世界500强前200名以内。

2008年宝钢从业人员总数为108914人，全年完成铁产量2431万吨，粗钢产量2814万吨，实现营业收入2451亿元，利润总额234.6亿元。在2008年全球500强企业排名中，宝钢名列第220位。

胡锦涛总书记在同全国总工会新一届领导班子成员和中国工会十五大部分代表座谈会时提出：“要充分发挥工会‘大学校’作用，把提高职工队伍素质作为一项战略任务抓紧抓好”。这一重要思想对在新形势下如何发挥工会组织作用提出了新的要求，为全面推进职工素质工程，充分发挥工人阶级主力军作用指明了方向。宝钢工会经过多年的探索和实践，认为发挥工会“大学校”作用，需要进一步强化创新工会资源、阵地、平台和制度建设，促进员工全面发展，有效提升员工的思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质和创新创造素质。

去年下半年，百年不遇的国际金融危机对宝钢带来了巨大的影响。市场订单不足、产品价格大幅下滑、职工思想也随之产生剧烈的震荡。面对这一形势，宝钢工会经过反复深入的思考，及时提出充分发挥工会“大学校”作用，开展发现、培养、宣传“最佳实践者”活动，即要求全体职工都成为“最佳实践者”，倡导管理者要发现、培养、宣传“最佳实践者”，从而以职工和组织的最佳实践提升企业的抗风险能力与核心竞争力。

一、开展“最佳实践者”活动，积极发挥工会“大学校”的教育引导作用。

1、“最佳实践者”活动教育、引导和提升职工四个方面的能力和素质。一是成为响应党和国家号召的最佳实践者，提高职工的思想道德素质；二是成为贯彻公司决策的最佳实践者，提高职工的执行力；三是成为促进发展的最佳实践者，提高职工的创新能力和技能素质；四是成为保证稳定的最佳实践者，以职工队伍的稳定促进社会的和谐稳定。

2、“最佳实践者”活动弘扬一种精神，倡导一种力量。“最佳实践者”应是积极响应党和国家号召、执行企业计划目标、履行岗位职责、完成工作任务中，响应好、执行好、方法好、效果好的优秀团队和优秀个人。具体来说，“最佳实践者”要有最佳的精神状态，充分发扬主人翁精神，与企业同呼吸共命运；要有最佳的工作方法，面对危机带来的新情况、新挑战、新问题，能够去创造、创优、创新；要有最佳的工作业绩，不断超越，努力做到比自己、比别人、比同行做得更好。

3、“最佳实践者”没有能力大小和等级高低之分。“最佳实践者”活动突破了传统的先进评比的观念和做法，更注重引导每位职工投身岗位实践，着眼突出某一方面或某一件事，不求全面、不求面面俱到。树立一个最佳实践，就是讲一件事、讲一种方法、讲一种效果。这一活动的总体目标是让宝钢10万职工都成为“最佳实践者”，而不是一小部分人成为先进，使宝钢员工个个成为“大学校”中的好学员，在宝钢这个舞台上展示自己的聪明才智。

二、开展“最佳实践者”活动，积极发挥工会“大学校”的教学实践和管理推动作用。

1、用制度和资源形成“最佳实践者”活动的工作格局。2008年8月，宝钢集团工会提出开展“最佳实践者”活动，9月开始推行实施，立即得到各基层单位和职工的热烈响应，并马上引起集团公司党政领导的关注。今年2月，宝钢集团工会下发《关于开展发现、培养、宣传最佳实践者活动的指导意见》，对活动提出了具体的工作要求。党政工团形成合力，工会具体组织和发动，着力在发现、培养、宣传方面显示“大学校”的威力。各基层单位纷纷制定开展最佳实践者活动的管理办法，为“最佳实践者”活动的全面推开奠定了制度基础。

2、用阵地和平台使“最佳实践者”活动更显活力。作为“最佳实践者”活动的最初创意者，宝钢工会不断改进优化相关工作制度和活动载体，采取有效措施，确保 “最佳实践者”活动开局良好、基础扎实、深入推进。一是实施《宝钢管理者问卷》调查，畅通公司管理层问政于民、问计于民、问需于民的信息渠道；二是建立健全沟通对话制度，增进管理者与职工的相互理解和共识，凝聚广大职工的智慧和力量；三是开展市场倒逼、对标找差活动，推进劳动竞赛深化发展；四是总结、推广“最佳实践者”的精神和方法，努力营造“比、学、赶、帮、超”，人人争做“最佳实践者”的良好氛围。

3、用教育和感动让管理者成为“最佳实践者”活动的驱动者。用员工的最佳实践事迹教育管理者，用员工的最佳实践故事感动管理者。1月9日至6月30日，宝钢董事长、党委书记、总经理等公司领导分别召开了6次一线员工“最佳实践者”座谈会，邀请了65位最佳实践者代表与集团公司领导座谈交流。公司高层领导和各级管理者倾听来自一线的最佳实践者代表讲述他们千方百计与企业同舟共济的感人故事。在半年的时间里，公司最高层领导与来自最基层的一线职工频繁地面对面交流，这在宝钢历史上是没有的。管理者特别是集团公司领导的示范带头作用，直接驱动着“最佳实践者”活动的全面开展。从集团公司到各部室再到各基层单位，都积极探索多种形式的活动载体，逐步形成一套发现、培养和宣传“最佳实践者”的运行机制，从而使“最佳实践者”活动覆盖宝钢集团的每一个角落。

三、开展“最佳实践者”活动，积极发挥工会“大学校”的榜样引领和典型示范作用。 

1、一大批投身降本增效的“最佳实践者”脱颖而出。宝钢总经理讲：“宝钢要应对挑战，最根本的力量来自于基层”，已成为宝钢经营管理、应对危机的基本理念。广大职工以“节约、节俭、节省”为己任。不锈钢事业部的卢焕朝同志说：“节约是我们每个工人的本分，降本增效不光是领导的事，也是我们岗位上工人自己的事”。任国友，一名普通的汽车驾驶员。为了节油，他天不亮就开车上路，他说这样可以避开高峰，可以少踩很多次刹车，少踩一次刹车就会省一点油。梅山公司给他命名了“任国友节油法”。这个节油法，不是用方法可以简单概括的，而是用一种高度的敬业精神写成的。

 “最佳实践者”活动，营造了勤俭节约、精打细算的文化氛围，提升了抗危机的能力。今年上半年宝钢实现降本增效42.3亿元，完成全年目标的59.3％。销售收入863.7亿元，实现利润36.5亿元，在国内钢铁业收入和利润排名中位居第一。以不锈钢事业部为例，他们以“人人争当项目管理、降本增效最佳实践者”活动为载体，设立了近4000个自立项目。今年前5个月，就实现降本增效愈5亿元，提前完成全年降本增效目标，显示了依靠职工办企业的强大力量。

2、一大批创新创效的技能型员工应运而生。“最佳实践者”活动，聚焦职工的岗位实践，人人成为最佳实践的创造者。宝钢董事长讲：“要把创造员工最佳实践的环境和条件作为管理者重要职责”。在“最佳实践者”活动中，各级管理者重视和支持员工的创造活动，公司设立劳动竞赛一级项目102项，分厂车间级项目839项，班组级项目7351项，涉及职工岗位指标数万项。

今年以来，职工自主立题、自愿结盟成立职工经济技术创新课题5576个，6万多名职工自主参与活动。形成专利555项，技术秘密784项，先进操作法175项。危机以来，广大职工提出合理化建议161656条，采纳142380条，实现经济效益10.588亿元。目前，宝钢个人发明在30项以上的就有几十人，工人发明家不是一个两个，而是一群；业余钻研发明搞创新已不是个别现象，而是一种常态。

3、一大批优化管理环境的经营管理者不断涌现。管理的意义在于创造最佳实践；管理的有效性在于取得最佳实践；管理者的责任在于发现最佳实践、达到最佳实践。“最佳实践者”活动推动了管理、技术、运营改善部门，通过发现职工个人和团队的最佳实践，提炼、总结最佳实践成果和方法，目前已形成制度、标准或规范407项。

“最佳实践者”活动，使管理变得更生动、更人性、更有效。特钢事业部炼钢厂让作业长谈员工的闪光点，结果发现许多员工都有闪光点，员工身上有讲不完的闪光点。梅钢公司管理者深入班组，对“最佳实践者”事迹进行点评、进行表彰。员工们说，过去领导到现场首先找问题、批评人；现在是讲亮点、给掌声，满足了员工被管理者欣赏、认可的心理需求，极大地激发了工作热情。梅钢总经理说：“发现职工的优点比发现职工的缺点更重要”。

在宝钢许多单位，“最佳实践者”活动不仅使“管理短板”不断消除，管理思维、管理方法、管理作风发生深刻变化，而且干群关系更加和谐，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造更加深入人心。

“最佳实践者”活动由宝钢工会牵头组织实施，创造了一所跨越团队、部门、区域的没有围墙的“大学校”；创造了一所不受学历、资历、岗位限制的“大学校”；创造了一所真正倡导职工时时能学、处处可学、人人皆学的“大学校”。自去年8月开展“最佳实践者”活动以来，宝钢各级单位共发现各个层面的“最佳实践者”个人4260名，“最佳实践者”团队或组织250余个。人人话说“最佳实践”、人人争当“最佳实践者”，在宝钢蔚然成风。

宝钢党委书记讲：“‘最佳实践者’活动面向全体员工，是形势任务教育、企业文化建设的有效载体”。开展 “最佳实践者”活动，使我们认识到，让每个职工都成为“最佳实践者”，既是企业管理的重要内容和目的，是企业各个治理机构、党组织、工会组织的共同责任，同时也是新形势下推动工会“大学校”建设，提高职工队伍素质的有效载体。我们将紧紧围绕企业的发展战略、企业生产经营的中心任务，不断地创新和深化，使“最佳实践者”活动取得更大成效。

（责任编辑 创争网 杨泉）