创建学习型组织的新思路 |
来源:指导小组 作者: 发布时间:2005-07-12 (阅读次数:
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9月19日至20日,山东省经贸委“学习型组织示范企业”考评组,对金洲集团进行了实地考察论证。专家组通过看专题片、听汇报、现场视察、问卷调研等方法进行考评,最后,一致认为金洲集团学习型组织创建工作“思路清晰、部署周密、衔接平稳、效果卓著、后续有力”,具有典型的示范意义,值得在全省推广。 进入21世纪,面对地质资源危机、加入WTO、黄金行业走向市场等困难与挑战,金洲集团以学习求生存,以学习谋发展,以“创建全国第一个学习型金矿”为共同远景,在乳山市率先开展了学习型组织创建活动。经过几年的探索与努力,学习型企业文化初步建立,员工队伍的整体素质得到全面提升,实现了与国际市场的顺利接轨,确保了企业在逆境中的持续稳定健康发展。金洲集团先后被国务院,省、市人民政府授予“为发展黄金工业做出突出贡献的先进集体”、“中国有色金属采选业最佳经济效益企业”、“省级文明单位”、“山东省现场管理样板企业”、“金星企业”和“明星企业”等称号。 为了保证创建活动的有效开展,金洲集团做了如下工作: 加强前期理论研究 学习型组织注重人的成长,强调团队智慧整合,与以“控制”为特点的传统组织有着根本不同的管理理念。为此,金洲集团成立了学习型组织前期理论研究小组,在相关骨干人员范围内深入开展了学习探讨活动。 统一思想认识 创建学习型组织必须以统一的思想、共同的远景为基础。因此,公司实施了一系列的换脑工程,让员工全面认清企业面临的困境以及自身在观念上、素质上、能力上的差距,增强学习的紧迫感和使命感,明白企业真正的活力源于学习,只有学习型组织才能使员工群策群力,推动企业的持续健康发展。 掌握理论真谛 不全面掌握相关理论、实用技术,创建活动就无从开始,金洲集团的做法是: 领导干部带头学 创建学习型组织是一场管理的革命,各级领导理论水平的高低,决定了创建活动的成败。公司班子首先制定了自己的学习计划,从建立新的“办公室政治”入手,不断改善班子的伙伴关系,逐步树立起全新的领导形象,拉近了干群关系,活跃了工作氛围。 中心小组深入学 为了让干部职工能够读懂《第五项修炼》原著,他们以前期理论研究小组为骨干,把部分学习能力强、悟性高、有一定演讲能力的人集中起来,形成“中心学习小组”。通过集中的研讨学习和技巧演练,不断积累经验,从而锻炼和培养了一支理论水平较强、有一定宣传技能的培训师队伍。先后制作课件十多万字,使原著变成质朴易懂、具有企业特色的通俗教材,确保了全员学习活动的开展。 中层干部集中学 在上层形成了统一远景和系统的理论基础后,他们进一步加强了中层班子的理论培训。要求各级管理人员要深刻认识创建学习型组织的重要性,要有率先垂范作用。同时,以公司领导和中心学习组成员为骨干,组成培训小组,每周两次集中学习。同时,结合“不换脑子就换人”的相关措施,加强组织建设,使各级管理人员真正认识到学习型组织的理论内涵,由口服变为心服,为深入开展创建活动提供了思想基础和组织保证基础。 干部示范全员学 在管理层学习的过程中,他们特别强调学以致用,重点在“习”上下功夫,强调观念的更新要带来行为的转变,并以实效为依据,加强各级班子的考评力度。 要以拆墙、建渠构筑诚信民主、沟通共享、感恩包容、主动进取的文化氛围,不断完善人性化管理机制,逐步建立柔性化制度体系,为组织变革提供了保证。管理者行为的转变,让职工切身感悟到学习型组织将给企业和员工个人带来什么,从而增强了参与的决心和信心。为让岗位员工掌握相关理念,要求各级管理人员必须亲自参与培训,一把手为第一责任人,及时进行测评、经验交流和理论总结,每月集中讲评一次。先后评选出优秀案例17个,较好的指导和促进了全员学习活动的开展。为提高培训效果,因地制宜开发和征集故事、游戏和拓展项目有174个,提高了员工的理论感悟水平;鼓励单位和个人提出课题,利用企业媒体、专题研讨会进行公开辩论,产生了互动共享的学习效果。 创建共同远景 先班子后班组,以建立共同远景为切入点,抓好团队建设,提升企业凝聚力。他们的具体做法是: 交流个人远景。让每人诚实的说出自己的远景,在成员间产生信任与理解的团队氛围。当你向人说出内心的向往时,换来的一定是竭诚相助,这时,只要加以正确的辅导,个人远景也就成了团体的一部分,共同远景便很容易产生。 探询实现远景的载体与途径。他们选择了金洲,或机会把他们安排在一起,他们的载体是一致的,金洲就成了他们的共同事业。为保证远景的持续激励作用,他们采取了一系列远景管理办法,如公开、共享制度,点评、总结与交流制度等,这样经常的疏理、完善,远景的感召力、驱动力便持续产生,企业的凝聚力不断增强。 以文化为载体 以文化建设为载体,建立全新的理念体系,他们修订了企业文化手册;对视觉系统进行了重新设计;对一些硬性控制的制度进行了改造,增加了对员工成长有启发和激励作用的内容;在加大文化宣传力度的同时,开展了远景宣誓、部门承诺和个人座右铭演讲活动,促进了新文化的不断发育成长。 强化随人、随事、随时、随地的随机督导,促进理念向行为的转化。他们建立了一整套效果测评体系,既注重理论学习、更强调行为的塑造,按照谁传授谁落实的原则,对培训内容制定出相应的落实办法。采取现场考察、抽查、测评、问卷等多种形式,及时对培训结果进行跟踪评估,提高了创建的实效性。 与中心工作相结合,开展创新增效活动。几年来,靠全员参与,集思广益,创新管理方法11项,获国家级管理成果奖3项,累计对企业的贡献达500万元以上;设计了员工成长路径,依据实际贡献用人,鼓励、培养普通员工的专长,使37名基层职工得到提升;出台了革新及合理化建议、科研成果奖励政策,目前已有117个项目获奖,200余人次受到奖励,累计发放奖金近30万元,为企业创效1000多万元;在原矿品位下降、开采难度增加的情况下,靠革新挖潜使人均劳动生产率达到13.58万元,矿山“三率”指标达到国内先进水平。创建活动已成为金洲集团可持续发展的助推器。 金洲集团“学习型组织示范企业”称号的获得,是山东省经委在全省30多家申报企业中评选出的七家企业之一,也是胶东地区的惟一一家。
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