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人才推荐费过万 深圳外资银行遭遇“人才荒” |
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来源： 作者： 发布时间：2007-05-08 （阅读次数：
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深圳某外资银行为“挖人”开出价码，推荐一名理财经理跳槽，5000元推荐费，推荐一名支行行长，推荐费3万，这仅仅只是当下外资银行“人才战”的一个写照。
欲趁银行业全面开放之东风而大力攻城略地的外资银行，不约而同地遭遇了“粮多将少”的窘境，员工流失率显著攀升，大规模“挖角”现象不断出现，成为制约外资银行发展的瓶颈。
深圳银监局调查显示，深圳每家外资银行都存在不同程度的人才短缺问题，主要表现未结构性短缺，中高端人才即中高级市场营销人员和营运管理人员短缺情况比较严重。市场营销人员包括公司业务高级客户经理，个人业务资深理财经理等，营运管理人员包括支行行长，后台职场或者营运主管、合规经理等。
网点扩张 人力紧张
目前，深圳拥有外资银行营业性机构46家，其中，法人2家，分行22家，并有11家银行在深设立了同城分支行22家。仅2006年便有8家支行网点开张。“受国内全面开放人民币的影响，外资银行开设网点在2007年肯定会超过8家。”深圳银监局一位人士预计。
深圳一位资深银行研究人士认为，“深圳是外资银行在华发展的重要市场布局点，由于机构数量增加和业务规模扩张，外资银行需要大量招募新人，而中高级人才有效供应有限，造成了今年人才短缺现象严重。”
在深圳快速扩张的外资银行中，近年来以渣打、汇丰、荷兰、东亚、永恒等银行员工数量增长最快，仅2006年这5家银行关公合计增加400人左右，约占深圳外资银行人员增量的75%。
据悉，由于外资银行招聘时重视外资银行工作经验，部分外资银行大规模扩张，对其他银行员工产生磁铁效应，人才被挖现象经常发生，造成了系统内的人才紧缺。预计2007年深圳外资银行员工总数将大幅增加900人，人才短缺问题将进一步加剧。
相互挖人情况严重
熟悉外资银行业务的中高级人才，成为各银行抢挖的首选目标。
据一家资深人力资源专业咨询公司介绍，2006年深圳外资银行高级人才离职率为24.7%，中级人才离职率为20.8%，在北京、上海、广州、深圳四个一类地区中最高。
所谓高级人才为分行行长助理、支行行长以上级别的高管人员，中级人才为部门级主管或者业务骨干，通常具备5-6年银行工作经历。另外值得注意的是，一些属于各家外资银行总行派驻的外籍员工，也成为外资银行挖角的对象。
虽然外资银行通过员工推荐或者猎头公司去招募中高级人才，但招聘到合适人才的难度却越来越大。“以前，外资银行属于金招牌，一呼百应，银行挑人。”一位在外资银行工作十年的银行人士对记者表示，现在是人挑银行，外资招牌不再那么吸引人。
对此现象，一位猎头公司的负责人表示，“一方面是中高级人才的培养过程长，中资银行人才丰富，但外资银行通常要求有熟练的应用能力和较强的独立工作能力，成为中资银行人才转入的障碍，中高级人才的薪酬水平，外资银行也没有比较优势。”与此同时，深圳外资银行对中高级人才吸引力明显不足，而且深圳金融专业高等教育水平，与深圳本地经济金融发展规模和水平不适应。
薪酬不均衡让银行陷入两难
据记者了解，近年来，外资银行员工流动率一直处于较高水平，并有不断上升的趋势。
据统计，2005年深圳外资银行平均员工离职率为17%，2006年为22%，绝大部分离职员工是转往其他外资银行，甚至一些刚参加工作不久的大学生，工作1、2年时间，才刚刚熟悉业务，为获得更好的发展机会或者薪酬待遇，也选择跳槽。“中高级人才短缺、相互挖角，必然造成薪酬水平的上涨，也拉动了初级岗位员工的薪酬水平，其中中高级人才的薪酬增幅较大。”深圳银监局一位人士认为。
据有关方面统计，2006年深圳外资银行高级、中级、初级员工薪酬增幅水平分别为12.5%、11.3%、10.9%，2007年预计薪酬增幅平均水平仍将保持在10%以上。
深圳某外资银行人力资源部的人士称，目前对外公开招聘中高级岗位员工比较困难，满足条件的应聘者数量较少，大部分应聘者往往缺乏足够年限的银行工作经历，通过猎头公司介绍的，往往薪酬要价水平偏高，即使高价挖人成功，内部薪酬水平的不均衡，又会影响在职员工的士气，使得银行陷入两难境地。
人才“短板”亟待解决
面对人才短缺，外资银行一方面在增加人手，招募人才，拓展业务，完成业务指标，另一方面正稳定队伍，加薪许愿，挽留人才，防止人才被挖。据了解，外资银行虽然执行强制休假制度较好，但其员工平时加班加点现象十分普遍，甚至很多员工身兼多职。
一位外资银行人士则称，目前，许多外资银行开始侧重于从人才市场中招聘应届“新丁”，即使不熟悉银行业务也无妨，银行将通过一系列培训机制塑造他们，作为业务骨干。
渣打中国区总裁曾璟璇在渣打系统内以执掌人力培训出身，她在接受本网记者采访时曾表示，渣打方面已经注意到外资银行人才短缺的问题，目前，渣打方面正通过人才招聘、内部培训等多种方式来改善人才短缺的现象。
来源: 深圳新闻网
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