现在，大家都在讲创建学习型企业、创建学习型组织，但是，怎样创建，在创建中解决哪些问题，采取什么形式，达到什么目的，却未能解决或还没有完全解决。最近，我们采取个别访问与集体座谈、电话咨询与现场考查的办法，对太原铁路分局太原北车辆段工会坚持八年创建学习型组织的情况进行了调研。

一、 积极探索建立学习型组织的基本形式

1. 以“班组课堂”为载体，注重提高职工的技术业务素质。太原北车辆段工会以生产班组为单位，以本班组职责和相关技术知识为学习内容，以提高职工实际业务能力为主要目标，设立了“班组课堂”。在“班组课堂”管理上，普遍实行了“五小管理法”。一是设立了“班组课堂小班委”。由班组长和工会小组长负责日常工作；二是设立了“班组课堂小制度”。建立了内容具体、条款分明、操作简便的管理制度；三是设立了“班组课堂小活动”。设计了学习对抗赛、典型故障挑战赛、应知应会抢答赛、技术比武演示赛等一系列基本活动；四是设立了“班组课堂小资料”。设有季度教学计划、课堂日志和学员考勤考绩表等管理台帐，每名学员均有由段工会统一印发的“班组课堂”学习笔记本、“班组课堂”试卷等资料；五是部分“班组课堂”还设立了“班组课堂小展示”。将“班组课堂”开展的各种活动、学员成绩和优秀学员评选用图片展示出来。“班组课堂”的学习时间通常利用检修间隔时间，内容上突出“干什么学什么，缺什么补什么，要什么上什么”，帮助职工了解新知识，掌握新技能，提高解决现场实际问题的能力。当作业中遇到典型故障时，班长和工会小组长立即将人员组织在一起有针对性地边干边学。各车间工会都建有“班组课堂”季度分析本，将职工的学习成绩及在生产中取得的实际效果用各种图表的形式加以分析，以调整不同阶段的学习重点。

2.以“周末学校”为载体，注重提高职工的文化科学素质。太原北车辆段工会以文化活动中心为基地，创办了“周末学校”。“周末学校”建立了学员登记册、出勤点名册、考试成绩册、班长工作手册、作业练习册。各班队通过学员选举产生各自的管理机构，采取工会领导下的班长负责制，自定本班队内部管理办法、活动时间和学习方法，利用双休日、节假日、中午休息以及提前完成生产任务的工余时间，在指定地点参加设施完备并有内外师资力量教授的团队式学习。目前，“周末学校”设立的企业文化类班有：文学写作班、美术班、摄影班、书法班、硬笔书法班、管乐班、锣鼓队；企业生产类班有：小改小革辅导班、新技术研讨班；职工业务素质类班有：计算机中专辅导班等10个班队。

3. 以“千人文化系列展示活动”为载体，注重提高职工的综合素质。“千人文化系列展示活动”设有知识竞赛、文化艺术、体育竞技三大类项目。其中“尊重昨天、充实今天、走向明天”和“学习、提高、奋进”读书知识竞赛、“企业改革与我百字箴言”演讲赛、“班组课堂”擂台赛、应知应会抢答赛、技术业务接力赛、发现典型故障挑战赛、事故救援起复对抗赛，技术比武演示等知识竞赛，丰富了职工文化技术知识，检验了“班组课堂”学习成效。文艺汇演、配乐诗朗诵、交谊舞、集邮、收藏、书法、美术、摄影、编织、根雕等文化艺术类竞赛，陶冶了职工的情操，深化和展示了“周末学校”各班队的学习成果。龙舟、爬山、游泳、钓鱼、拔河、棋牌类、球类等体育竞技类比赛，强壮了职工体魄，增强了职工的团队意识。

二、 努力建立学习型组织运作保障机制

一是以契约的形式解决了人员、管理、经费、教学内容“四落实”的问题。他们采取车间自愿申报，段工会审批的方式，对车间负责组织的并有各自特点的“班组课堂”、“周末学校”签订《车间工会特色示范工程实施合同书》。《合同书》规定了车间工会在本车间特色示范工程教学管理、教学内容、学习人员、学习形式、工作程序、实施进度、达到目标和验收标准中应承担的责任和义务，同时规定了段工会在投资、监督、验收、奖惩等方面应承担的责任和义务。在推进合同的履行过程中，每半年召开一次车间工会特色示范工程质量评估会，对实施合同进展情况、存在问题以及下一步推进设想进行认真分析。例如：在段工会与车间工会签定的“周末学校” 《计算机中专辅导班特色示范工程合同书》中，明确规定作为乙方的车间工会负责组织本车间42名职工参加太铁电大业余计算机中专学历教育，以及在学习组织机构、学习进度、实施计划、考核管理办法、学习考试合格率等方面应负的责任和义务。同时也明确了作为甲方的段工会在合同实施中应负的监督指导工作、投资和对工程实施质量进行验收以及合同兑现奖惩的责任和义务。契约的形式保证了教学质量、经费、管理和参加学习人员的落实。

二是以聘用的办法解决了教员不足和师资力量不强的问题。该段工会一是聘请全段3名高级技师和37名技师为“班组课堂”兼职教员，将聘请本段有特长的职工为“周末学校”各班队兼职教师。二是针对学习难点，定期和不定期外聘大专院校教授来授课。

三是以群众的事群众办的方法，解决了管理人员不足的问题。首先，各“班组课堂”自选班长，负责各“班组课堂”的管理。“周末学校”由拥有特定专长及组织能力的职工组成各班委会，负责日常管理。其次，“周末学校”各个班队采取自愿报名，自选班委，自定章法，自定纪律，自我管理办法，每名申请参加“周末学校”长期学习的职工都要填写书面申请，自愿遵守学习班各项规定，增强了职工参加学习的自觉性。其三，“千人文化系列展示活动”中除大型活动和集中决赛由段工会组织以外，其余项目全部交由车间工会组织。其四，段工会建立“周末学校”管委会负责审查各班队的年度学习计划、活动安排及相关的活动经费使用情况，负责奖励组织得力、运作规范的“业余兼职”管理人员。目前，全段78个“班组课堂”和“周末学校”的19个班队中共有238名工会骨干参与管理。

三、几点启示

1. 创建学习型组织，工会必须引导职工树立终身学习、全员学习、全过程学习的观念。工会组织首先要引导职工转变思想观念，从提高认识入手，激发职工参加学习培训的热情、兴趣、主动性和自觉性。其次要通过与职工切身利益密切联系的学教活动加以引导，使职工尝到学习的甜头，同时通过职工喜爱的学教活动，进一步培养、激发职工的学习积极性。

2. 创建学习型组织，工会必须贴近职工、贴近生产、贴近实际，因地、因事、因时施教。在贴近职工因人施教方面，该段太北一场列检所85%的职工为高级技工，他们大部分有报考技师的愿望，为此，段工会开办了以技师业务为主要内容的“班组课堂”技师岗前培训班，受到职工广泛欢迎。该车间从事列检作业人员83人，有63人报名参加了该班的学习。在贴近实际因时施教方面，“班组课堂”、“周末学校”各班队根据每个班多数学员相对空闲时间，自定每周在固定集中时间学习的基础上，鼓励学员充分发挥能动性，抓住时机进行自学。

3.创建学习型组织，工会必须在机制上求坚持，在坚持中求质量，在质量中求吸引，在吸引中求广泛，在广泛中求发展。建立群众性的运作机制和契约式的管理推进机制，是创建学习型组织持之以恒的保证。太原北车辆段工会八年来创建学习型组织运作、管理过程，也是不断在机制上查找和解决问题的过程。通过每半年一次的车间特色示范工作质量检查评估会、“周末学校”学员学习成果测评会、《月报》编辑失误研讨会等一系列措施，点点滴滴落到实处，一步一个脚印走过来，才使学习型组织覆盖面和影响力越来越大，赢得了党政的重视和职工的信任。