学习是人类进步的永恒方式，同样也是一个单位不断创新发展的提升阶梯。开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动，对于提升团队学习力、执行力和创新力，推动单位出人才、出成果、出效益具有重大、深远意义。近年来，人民银行新余市中心支行，结合自身实际，在“创争”方面进行了探索，取得了明显成效。2005年，被中央文明委授予“全国文明单位”；2004年至2006年，中支连续3年被评为武汉分行“工作绩效考评先进单位”。
   

    一、“创争”活动的主要做法
   该行在开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动中，积极采取有效措施，具体落实“六个到位”：
   （一）组织到位。该行成立了中支党委书记、行长任组长，分管工会工作的行领导为副组长，工会、宣传群工部、会计财务科、人事科、办公室、团委、纪检监察主要负责人为成员的“创争”领导小组，明确了各部门分工与责任，形成了“一把手负总责、分管领导重点抓、工会作为职能部门具体抓”的领导责任机制。还以部门和专业为基点，建立了多个各类学习型组织、员工学习团体或兴趣小组，形成了“人人是学习之人、处处是学习之所”的局面。同时充分发挥工会、宣传、人事等职能部门的作用，应用黑板报、网络、会议等各种宣传手段，统一全行认识，营造了良好的“创争”氛围。
   （二）规划到位。该行把“创争”工作纳入年度计划目标进行管理，每年年初经过行长办公会研究，详细制定年度“创争”活动计划安排和实施方案，并严格组织执行。并着眼于全行所有工作领域、工作部门，部门联动、有分有合、同步实施、协同开展。行“创争”领导小组负责协调各部门和单位完善活动计划、方案、考核办法、激励约束机制等政策，定期分析“创争”活动状况，研究解决“创争”活动中遇到的困难和问题，提出促进“创争”活动深入开展的对策和建议；工会负责“创争”活动情况的收集、整理、统计、分析工作，及时发现重要信息和重大问题，为领导提供有价值的信息，处理领导小组的日常工作，协助进行“创争”活动成效的考核；其他职能部门结合自身职责，做好各自职责范围内的“创争”活动工作。
   （三）激励到位。围绕着规范和推动“创争”活动开展、激发和调动干部职工参与的积极性，先后建立健全了党委中心组学习制度、职工经常性学习制度、教育培训管理办法、创新工作管理办法、信息调研工作考核办法、竞聘上岗中层干部考核办法、合理化建议活动实施办法、“创争”活动考核办法等制度，并将学习培训、业务创新等方面取得的成绩与职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖励惩罚等紧密挂钩，形成学习培训、考核使用、增资晋升一体化的激励约束机制，从而在行内掀起了比学习、比能力、比创新的热潮。
   （四）投入到位。为改善员工的学习环境，先后投资60余万元，修缮了电教室，购置了投影仪、计算机、激光打印机等电教设备100余台；改建了集图书阅览、活动健身于一体的职工之家；阅览室内订阅了几十种报刊，并购买了上千余册书籍，供员工全天候学习。在加强硬件建设的同时，不断完善软件设施，注重架设知识共享、文化交流的平台。如在图书室，设立了员工个人藏书栏，每个员工可将自己最爱看、最值得看的书陈列于此，众人共享；投资几十万元建立了办公自动化系统，架设了连接行内各个科室、各台电脑间的局域网，开设了网上论坛、在线学习栏目，构筑了一张动态开放的学习培训、切磋交流、参政议政、释疑解惑网。
   （五）措施到位。为使“创争”活动“言之有物”、“行之有效”，该行注重处理好现有的各种学习、实践活动与创建学习型单位要素之间的关系，将单位的日常工作、学习及相关程序引入“创争”活动的轨道与程序中，与机关文化建设、创一流管理、员工绩效评价、管理创新、精神文明建设相结合。目前，该行已推行每年“九个有”的活动载体，即每年都有调研月活动、读书月活动、外出学习考察活动、劳动竞赛技术比武活动、创新项目征集落实评选活动、合理化建议活动、专家学者来行讲学活动、“外来和尚”念经活动(兄弟中支来行传经送宝）、学习型家庭评比奖励；在学习培训方式方面，设置了读书会、学习座谈会、研讨会、辩论会、演讲赛、知识竞赛、网上论坛、在线学习等载体；在考核方面，设置了月报考核、学习笔记签阅查阅制等载体；在激励方面，设置了晋职增资、行长奖励基金、先进披红戴花、授予星级员工、先进典型视同年度先进集体和先进工作者等载体。
   （六）理念到位。该行与时俱进，积极探索“创争”活动开展的新途径，拓展“创争”活动的新内容，创新“创争”活动开展的新形式。明确提出，“创争”活动不单纯是看书、办学习班，更重要的是大力倡导不断挑战自我、超越自我的理念，紧紧围绕全行工作目标，结合业务需要，加强团队学习、群体智力开发和工作的创新，在“全”、“新”、“专”上下功夫。“全”就是“创争”活动内容力求全面。根据不同时期的要求、不同的教育层次设置不同的活动形式和培训内容，更新知识、提高技能、转变观念，使员工从合格员工向熟练或骨干员工转化。“新”就是与时俱进，应时出新，结合金融改革发展新形势，学习新知识，掌握新技能，力求在业务管理工作中创新机制、取得突破。“专”就是根据全行的发展需要因人施教，注重对口和实效；重视加强行业发展的新情况、新趋势、新问题的研究，增强“创争”活动的针对性和适应性。
  

     二、“创争”活动的主要成效
   在“创争”活动中，该行始终坚持理论联系实际的原则，求真务实，学以致用，实现了“五个提高”：
   （一）运用学习成果，提高班子执政能力。该行党委班子通过学习货币政策、资本运作等知识，结合新余的实际情况加以运用，收到了较好的效果。一是货币政策传导有方，实现政府、银行、企业三方共识、共为、共赢。2002年至今，新余已连续五年存、贷款增幅处全省前列。2006年，全市各项贷款增幅为全省第一。全市下岗失业人员小额担保贷款增幅列全省第二，其中个人创业贷款列全省第一；二是用活用好货币政策工具，2002年至今，已累计办理再贷款24亿元,办理票据融资120多亿元，其中办理支农再贷款16.6亿元，为增加农业投入、支持农业发展构筑了坚强后盾；三是搭建了银企合作新平台。连续8年组织“银企签约大会”，仅2007年全市银企签约授信金额就达23.53亿元，比上年增长30%，履约率已连续7年居全省第一；四是引导嫁接异地贷款。引进上海浦东发展银行等异地金融机构贷款14.68亿元, 形成了资金“洼地”现象；五是推进了农村金融体制改革。新余在全国第一个成功组建了设区市农村合作银行；六是穿针引线，积极促成江西赛维LDK在美国纽约证券交易所上市，实现中国企业历史上在美国单一发行最大IPO。
   （二）运用学习成果，提高工作绩效。该行把“创争”活动作为提高中支机关竞争力、推动业务工作上台阶的重要途径，鼓励员工在学习中实践，在实践中探索，在探索中提高。仅2006年，中支机关就在金融服务环境评价、金融稳定信息披露、金融稳定量化考核和综合业务检查、非银行信用信息数据采集、借款企业资信评级工作、“大会计”管理机制、人民币反假“三级网络”及现金原封券或清分券供应、“乡财县管”和市本级国库集中支付、制定《反洗钱工作实施细则》、“金融知识宣传月”等十个方面走在全省前列。此外，该行在上级行开展的劳动竞赛中，也取得了好成绩，如2006年在全省外汇知识比赛中，获个人第一名；在全省国库新制度、新业务知识竞赛中，获集体三等奖。2004年至今，先后有纪检监察室、保卫科、团支部、办公室荣获总行以上“先进集体”。
   （三）运用学习成果，提高业务创新能力。通过“创争”活动的开展，业务能力和业务水平明显提高，创新能力明显增强。2004年至今，中支机关共实施创新项目120多项，有30多项创新项目经上级行对口部门批准立项，20多项在武汉分行、南昌中支介绍经验。如中支机关自行开发的《文明单位创建档案数据库》、《征信管理系统》、《养老保险查询系统》等7个系统分别在总行、分行推广应用。制定的《关于加大金融支持力度，促进新余经济发展的指导意见》等11个文件被上级行、新余市政府转发。
   （四）运用学习成果，提高员工调研能力。通过“创争”活动的开展，营造了良好的调研氛围，全行员工调研的积极性空前高涨，调研工作能力不断提高。2004-2006年，共承担和完成了7个武汉分行、南昌中支金融重点研究课题，完成对农村人民币反假、助学贷款、小额农贷等160多项调查，共报送调研信息报告970余篇，被上级行和当地党政部门采用330余篇。仅2006年，该行在总行以上刊物上稿34篇，其中在全国经济权威刊物《经济学动态》上刊登1篇，在总行《送阅信息》、《中国金融研究报告》等采用13篇，4篇调研报告得到总行苏宁副行长等领导的批示。中支机关调研信息工作的经验做法被南昌中支以《情况通报》向全省印发。
   （五）运用学习成果，提高员工整体素质。通过“创争”活动的开展，使全行员工的整体素质不断提高。2004年至今，全行员工有5位成长为高级专业技术人员，14位员工成长为中级专业技术人员，40多位员工取得本科学历，5位员工考上MBA。

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