盂县国税局开展“星级办税员”评选活动 |
来源:中国阳泉 作者:陈贵波 韩彦花 发布时间:2007-07-30 (阅读次数:
)
|
|
为了配合县行评办对县直参评部门、行业三十个工作岗位及其工作人员进行评议考核,进一步引深“星级办税服务厅”创建活动,盂县国税局经过充分酝酿和准备,组织开展了“星级办税员”评选活动,有3名办税人员被确定为五星级办税员, 5名办税人员被确定为四星级办税员,4名办税人员被确定为三星级办税员,2名办税人员被列为重点帮扶对象。该局的主要做法是:一是科学确定办税员级别,实行差别激励机制。该局明确,办税员级别分为三级,综合评价在90分以上的为五星级办税员,80分—90分之间的为四星级办税员,70分—80分之间的为三星级办税员,70分以下的为重点帮扶对象,由已确定等级人员对其进行“一对一”帮扶。同时,办税员级别同其奖金补助相挂钩,实行由高到低的差别待遇。二是严格评选程序,实行公开、透明评选。办税人员确定相应级别必须过“三关”,即考试关、考核关、测评关,其中考试占20%,考核占30%,测评占50%。考试以总局确定的“六员”培训教材为蓝本,实行闭卷考试。考核以工作实绩考核为主,同时根据各办税员工作性质的不同选择一类办税业务进行现场考评,以检验某类业务的办理时间和工作准确度。测评采取由纳税人进行无记名投票的方式进行,邀请与国税部门有长期、固定业务往来的企业办税人员和个体工商户集中进行投票。同时设立了临时投票箱,临时办理涉税业务的纳税人也可进行投票。三是实行动态跟踪管理办法,完善办税服务厅人员管理机制。“星级办税员”每半年评选一次,县局可根据实际情况修改评选办法。同时,办税人员被纳税人投诉、因工作违规被有关部门曝光或受到执法责任追究的,将被降低级别或直接列为重点帮扶对象。 (WF)
|
上一篇:河南省召开向卢氏县委学习现场会 下一篇:洛阳市总大力推行“首席员工”制 |
|
[收藏]
[推荐]
[评论(条)] [返回顶部] [打印本页]
[关闭窗口] |
|
|