银行里，一对一为客户提供理财服务目前已经十分普遍，但一对一为外来务工人员提供职业指导服务，却还是新鲜事。近日，位于长乐路的杭州市人力资源开发中心二楼大厅里，挤满了来自全国各地的外来务工人员。该中心负责人介绍说，今年该中心特别为外来务工人员推出一对一的职业指导服务。
　　十大工种招人最多
    据介绍，中心是大年初七开门的，头两天日均人流量大约2000余人次。这两天，前来求职的外来务工人员明显增多，全天估计在3000人次以上。该中心负责人说，“根据以往的经验，接下去求职者肯定会越来越多，预计到元宵节前后达到高峰”。
　　为了引导外来务工人员顺利择业，该中心还特别为外来务工人员提供了招工工种、求职工种排行榜。在招工工种排行榜上，前10位依次是：力工、生产运输设备操作工、餐饮服务人员、裁剪缝纫工、农林牧副渔水利生产人员、安全保卫人员、商业服务业人员、餐厅服务员、营业员、车工。
　　面对面为民工解惑
　　杭州市人力资源开发中心有间提供免费服务、挂着“职业指导室”牌子的房间，房间的主人是该中心职业指导师刘居优。在这里，他每天要回答求职者许多各种各样的问题。“小问题很多，比如哪里在招锅炉工，驾驶员招不招，某公司的招工摊位在哪里之类的”，刘居优介绍，“大的问题，就涉及拖欠工资、不签劳动合同、不缴社会保险等等”。
　　该中心从去年开始尝试以上大课的形式为外来务工人员提供群体职业指导，全年共开办职业指导讲座78场，听讲人数达3000余人。在此基础上，今年，该中心又专设职业指导室，为外来务工人员提供一对一的职业指导服务。“一对一的对话形式，能够让外来务工人员消除紧张感，更有利于沟通”，该负责人说。
　　据介绍，一对一的职业指导服务，包括讲解法律知识、疏解求职压力、规划职业生涯，以及普及安全生产知识和在杭务工的基本常识等等。

（YX）