编者按：德清县总工会在应对当前金融危机过程中，想企业之所想，给企业之所需，牢牢把握服务企业健康发展、促进企业转型升级这个重点，主动出击，创新思路，以工会技术服务队为突破口，帮扶企业，显示了工会的力量，是经济“寒冬”中工会建设职能的生动实践。德清的做法得到了省长吕祖善、副省长陈加元、湖州市委书记孙文友等领导的批示，值得学习借鉴推广。
　
 　2008年9月11日，德清在全省率先组建了县工会技术服务队，12名队员分5个专业组，免费为企业开展技术诊断、技术培训、技术咨询、技术攻关四个方面服务。三个月后，根据企业需求，工会又把该县8名首席技师充实到服务队，新增铣工、车工等5个工种，加上刚开始设立的数控、钳工、电工等，服务领域拓展到10个，专业技术组增加到9个。短短几个月，服务队已为62家次企业成功解决技术难题56件次，直接创造效益670余万元。
　　说起服务队，该县总工会主席孙荣德说，成立服务队并不偶然。该县目前有10万多名职工，其中农民工5.5万余，取得资格证书的技术工人是2万多，而高级工仅占8.5％，高级技师、技师不足200人。高技术人才短缺现象严重制约了企业持续健康发展。同时，愈演愈烈的金融危机冲击着德清众多企业。工会在去年开展的百家企业现状调研中发现，有三分之一企业出现亏损，许多企业家信心受挫，数千职工下岗分流，大批职工处于隐性失业和半失业状态，劳动纠纷案件增加了100%以上。企业急需转型升级，而面临最大的困难除了资金就是技术人才。成立服务队可以有效整合德清的技术人才，实实在在为企业服务，为企业家增添信心。
　　说起服务队的好处，浙江佐力药业股份有限公司工程设备部副经理姚利明和主管盛军最有体会。他俩是“佐力”的技术骨干，同时也是服务队的成员。服务队成立当天，盛军去了现场，姚利明则在北京出差。当时公司两台制药机已“罢工”多日，每天损失近3万元，公司技术人员却无能为力。想从北京的生产厂家请工程师来抢修，但来回费用不菲。经再三商量后决定，稍后将机器送往杭州“碰运气”。在现场的盛军听罢县领导和县工会领导的介绍，便向服务队的同伴“求救”。服务队副队长、曾获省职工技能大赛维修电工第三名的高级技师张国华主动请缨，带着两名数控队员赶往“佐力”，很快“诊断”出是变频机出了故障。没多久，两台机器开始欢快地工作，解决了企业的燃眉之急，节省了近8万元的设备购置费。去年11月27日，服务队成员回访了“佐力”，除维护之前出现故障的机器外，还向职工传授了机器保养的经验。今年新春后，张国华等再一次来到“佐力”，针对变频器显示温度不稳定现象，发现是连接温度探头与变频器的数据线烧损，换了根数据线，机器就正常工作了。“如果查不出原因换设备，得花3万多元……”姚利明很欣慰。他说他最荣幸的就是作为服务队队员能有机会为其他企业服务，同时也期待通过工会这个平台，组建全省医药行业的服务队，为“医药大省”做贡献。
　　说起期待，德清县胶辊股份有限公司对服务队寄予了厚望。该公司前身是成立于上世纪50年代初的一家二轻企业。经过两次改制后，效益规模一直稳中求胜。但在金融危机的寒潮下，去年第四季度产品销量下降了近一半。此时，总投资1.5亿元的新厂房正紧锣密鼓地建设中，花费1500万元的两台数控车床也已落单，填补国内空白的300立方米的聚氨酯胶辊和350立方米的特大100吨型胶辊项目，正逐步变成现实。“公司转型升级有点生不逢时……”该公司董事、人力资源部经理茹胜祖格外感慨。
　　今年春节前，针对短缺电工人才、大型设备故障难修等现状，茹胜祖向服务队发出请求。牛年上班第一天，服务队的张国华、李振华、傅学武来了，全面“会诊”了车间里的老车床、铣床、磨床等设备，分析设备故障中尺寸精度问题，提出养护设备的一系列建议。工人上班后，发现原来的“老爷”机器听话了很多。“公司目前正在研发新产品抢占市场，在危机中寻找商机。同时已向有关技术学院预定了10名数控等专业的大学生，加上工会技术服务队的力量，企业一定能走出困境，实现转型升级……”茹胜祖说。
　　成立仅五个月的服务队，帮企业克服了一个又一个的技术难关：浙江五龙化工股份有限公司原泵类损坏、管道破损较多，自动化生产设施故障难以排解，服务队出手，如今都解决了；浙江升华云峰新材股份有限公司电路设备陈旧，线路损耗大，电压不稳定，队员郑莹敏与孟金儿为企业量身定做了一套节能方案，预计一年能为企业节省30多万元；浙江德清华杨科技有限公司少有独当一面的技术性人才，服务队帮助企业制定培训方案，利用晚上或休息日培训一线工人，从源头解决长期技术人才奇缺现象……
　　截至目前，服务队已收到技术帮扶、技术咨询、技术培训函、电122件次，已成功为62家次企业解决技术难题56件次。联合劳动保障局等部门，开展机修工、钳工等专项技术、职工岗位培训66期，培训职工2066人次。服务队直接为企业节省维修费、添置设备费、培训费等资金120余万元，为企业增产降耗创造效益670余万元。
 
 
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