自市委发出创建学习型城市的号召以来，我市为数众多的企业以提升企业核心竞争力为目的，以提高人的综合素质为中心，广泛开展学习型企业创建活动。通过企业的积极探索和实践，全市学习型企业创建工作取得了一定经验和显著成效，引起了有关部门的关注，并应邀先后在第二届全国学习型城市论坛、全省创建学习型企业经验交流会及研讨会上作交流发言，中央教育电视台、新华日报、光明日报等媒体也作了相关报道。今年全市创建企业在认真总结和巩固往年工作经验的基础上，根据常州市建设学习型城市2004年工作意见及《2004年全市建设学习型企业工作要点》，紧密结合本单位的实际，围绕创建目标、运用各种载体广泛而深入地开展创建工作，取得了一定成效。

　　一、主要特点
　　1、创建主题突出。学习型组织理论告诉我们：没有共同愿景就没有学习型企业。在三年来的创建实践中，我市创建企业感到，建立一个凝聚企业和员工希望的共同愿景已成为共同的呼声，企业的发展需要建立共同愿景，形成风雨同舟、戮力同心的坚强集体。为此，今年许多创建企业把建立企业共同愿景作为深化学习型企业创建的重要工作来抓，建立了具有本企业特色的共同愿景。企业共同愿景的建立，大大激发了员工学习积极性和工作创造力，形成了关心学习、主动学习、勤于思考、钻研业务和技术的浓厚氛围。
　　2、创建紧贴实际。与生产经营相结合，贴紧企业实际是搞好创建工作的前提。一年来，全市创建企业根据本企业发展目标，深化学习内容、创新工作载体、完善创建机制。围绕能力建设，积极开发人力资源。不仅重视通过学习教育来积累组织资本，更注重增强员工自我超越的意识和创造未来的能量，为企业的发展提供了强有力智力支撑。创建学习型企业十一家联动部门也积极创造条件，为企业的创建工作及持续发展提供有效的服务。
　　3、创建企业增多。随着全市学习型企业创建的深入和成效的显现，越来越多的企业认识到创建的重要和必要，主动开展创建工作，积极融入到创建行列之中。今年被市确定为全市市级创建学习型企业就达108家，较2002年增长60%以上，其中民营私营企业占总数73%。各辖市、区、行业也确定了自己的创建企业，仅钟楼区创建企业今年增至74家。目前，全市已建成了市、扎口部门（主管部门）、企业三级联系网络，形成了市、区、镇、街道均有学习型企业创建先进典型的良好局面。
　　4、创建成效明显。创建学习型企业的根本目的是推动企业的发展。创建工作既要通过开展全员学习、终身学习，不断提高员工队伍素质，为生产经营工作的正常开展提供精神动力和智力支持；又要以生产经营工作的成效检验创建工作的效果，促进创建工作的升华。创建的企业今年普遍经济效益有所增长，竞争能力及创新能力有了提高，员工的精神面貌也有了新的起色。

　　二、主要工作和做法
　　（一）构建愿景体系，引领企业成长
　　有效的共同愿景不仅能够广泛地引起人们情感上的共鸣，增强企业对员工的凝聚力，提升员工对企业的忠诚度，还在企业的发展中起着引领导航的作用。今年我市企业在创建过程中，紧紧围绕员工和企业的全面发展这一根本任务，通过宣传发动、调研分析、总结提炼，大力建设“愿景工程”。为了帮助企业更好地建立企业共同愿景，我们在下发《建立企业共同愿景指导意见》、召开“全市建立企业共同愿景研讨会”的基础上，今年举办了“全市建立企业共同愿景”实务操作培训班，组织创建骨干参加“企业文化与学习型组织建设”培训和《创建学习型组织的三个重要环节》讲座，不断提高创建企业的工作水平。愿景引领的重要作用得到了我市创建企业的高度重视，黑牡丹股份集团公司积极举办“建立企业共同愿景培训班”，并邀请专家上门指导。市建设局在系统内广泛开展“践行共同愿景、完善个人愿景和建立愿景园地”活动，使个人愿景更好地与企业共同愿景融会贯通，明确自己在实现企业共同  愿景中的责任和使命。供电公司把建立共同愿景作为一项重点工程来抓，用“二三四”模式贯穿从思考到构建、展示及实践的全过程，形成了公司“愿景工程”框架，明确了“立同行之先、铸精英之师、成一流之业”公司愿景。同时将愿景分解为“安全第一、客户至上、发展优先、员工为本”等几个核心观念，把共同愿景深植到价值观中，使共同愿景成为企业的灵魂，被全方位、全过程、全员地体现出来，确保共同愿景持久有效地指引性。

　　（二）营造创业氛围，促进民企发展
　　1、大力实施民营企业“241”培训计划。今年是全省“民营经济促进年”，根据市委、市政府促进民营经济加快发展的总体要求，为进一步提升民营企业参与市场竞争和创新发展的能力，全面提高民营企业高层管理人员的战略思维和综合素质，促进民营经济持续、健康、协调发展，经贸委与市委组织部、市工商联等部门联合对我市民营企业管理人员实施“241”培训计划。即举办2期民营企业高层管理人员境外培训班；到著名高校、国家培训机构和民营企业发达地区举办4期专题研讨班；邀请知名经济学家、工商企业管理专家和著名企业家到常专题讲座或作报告会（每1-2个月开设1次）。今年五月，组织的“清华大学民营企业创新发展高级研修班（常州班）”，受到了60多名民营企业经营者的欢迎。由市委、市政府主办，经贸委等部门具体承办的“企业创新与发展”免费系列报告会引起了企业界的高度关注和积极参与，已进行的三场报告均出现了火爆场面，很多的企业老总说：这种高层次、高水准的报告会，对我们启发很大，这是政府为企业办的实实在在的好事。

    2、积极开展创业兴企活动。一是进行“三大创业典型”报道。为积极营造“想创业、敢拼搏、会创业、创大业”的强烈氛围，市工商局结合全市范围内广泛开展的“全民创业、自主创业”大讨论和“勤学习、重诚信、敢拼搏、勇创业”新时期常州市民精神的实践活动，联合常州日报社进行系列宣传报道活动，推出了一批“初次创业典型”、“二次创业典型”和“改制企业典型”，发挥了示范作用，激发了广大民众投身创业的热情。二是举办创业沙龙。先后举办“创业环境”、“青年创业”、“女性创业”、“二次创业”“地板人的创业”等五期民营企业家创业沙龙，并成立了“创业女性促进会”，政府、创业者、金融部门、社会中介机构等互动交流，产生了积极的社会效应。三是鼓励企业家干事业。铁本事件发生后，针对一些企业家有所顾虑的状况，经贸委、工商局等经济管理部门走访企业，听取意见，解决问题，消除顾虑，为推进我市民营企业的健康发展鼓劲、加油。四是实施“科技兴企行动”。为了促进产学研全面合作和成果转化，充分发挥在常高校教学科研和专家人才的整体优势，经贸委、科协等单位联合在全市范围内组织实施为期三年的“科技兴企行动”，促进高校与广大中小企业的广泛合作。我市学习型企业专家组也充分发挥了理论指导和专业特长作用，为企业的创建和发展提供了智力支持。

　　（三）注重能力建设，加强人才培养
　　实现企业快速发展，人才是关键。为此，各企业在创建工作中充分认识到各类人才在企业发展的进程中发挥着基础性、战略性、决定性的作用，与企业人才队伍建设紧密结合，加大企业经营管理人才、专业技术人才和高技能人才队伍的建设，建立有利于各类优秀人才脱颖而出、人尽其才的机制，营造吸引人才、用好人才的良好环境。

　　一是注重高层次人才的培养工作。高层次人才是企业在新形势下实现竞胜发展的关键因素。为了加大培养高层次人才力度。今年经贸委起草了《关于加强企业经营管理人才队伍建设的实施意见》，作为市委加强我市人才队伍建设文件下发。仅去年我委组织的企业在职人员攻读MBA工商管理硕士学位，被高校录取的就有31人，今年又有16人被南理工等高校录取，录取率达85%以上，至今已有企业在职人员100余人先后参加了MBA工商管理硕士学位的学习，为企业发展提供了强有力地人才支撑。我市一些创建单位根据企业的发展需求，积极培养实用型人才。宝钢集团常州冶金机械厂为了提高工厂产品设计能力，选送15名同志参加江苏大学在职攻读工程硕士班，23名同志参加河海大学机械专业研究生进修班。同时在厂内举办了由100多名企业中层以上干部参加的工商管理职业资格培训班；中南集团戚墅堰机车车辆厂邀请上海交通大学在工厂举办了机械工程硕士班，为企业的持续发展提供了高层次的人才支撑。

　　二是加强企业经营管理人员素质的提高。江苏华电戚墅堰发电公司把创建重点放在员工能力的提高上。今年公司对中层以上管理人员进行了四期“职业经理人十项管理技能训练”，着力提高管理水平。红星家具集团积极探索用更科学更合理的激励机制凝聚人才、留住人才，为优秀人才的脱颖而出提供广阔的舞台和巨大的空间，他们围绕提高企业经营管理人员的执行力展开大讨论，力求在交流中提高认识，在实践中得到体现。天马集团公司通过抓“5S”现场管理，促进车间管理者能力的提高。江苏恒基路桥总公司设立“创新示范岗”，有效地提高了公司技术攻关能力和项目部、施工队的管理水平。为了适应我国加入WTO后国际竞争的新变化和各项对外法规、政策的调整，今年以来，我市还加大了对外向型经贸人员业务能力的提高，举办招商人员、外经贸人员培训班；组织国际商务、外销员资格培训班。目前，我市拥有国际商务系列职称200多人，具备外销员资格600余人，为我市开放型经济强力推进提供了素质保证。

　　三是推进高技能人才培养。为了适应我市建设现代制造业基地对技能人才的需求出发，市劳动保障局、经贸委等部门通过确立人才培养目标、建立政策机制、构筑多元培训平台，加大高素质技能人才队伍的建设。建立技能人才培训基地、举办技师培训班、开展职业技能鉴定、组织技能大赛，并积极推荐邓建军申报国家中华技能大奖、申报7名为江苏省“突出贡献的技师、高级技师”，评选21名常州市“突出贡献的技师、高级技师”。随着企业的不断发展，创建企业越来越注重对现有员工潜力的挖掘。溧阳供电公司今年在面临时间紧、任务重的情况下，加强岗位训练，在施工中加入练兵内容，并在每天的收工会上总结提高，把学习与工作有效地结合起来，使员工体会到了在“工作中学习、在学习中工作”的乐趣。

　　（四）搭建交流平台、提高创建水平
　　为了深化学习型企业的创建工作，四月份我们在供电公司建立了“全市学习型企业交流基地”，市委常委、宣传部长张晓霞为基地揭牌。这是继红星集团交流基地成立后在我市企业之间、我市与兄弟城市企业之间搭建的又一互相学习交流的平台。至今来自全国各地50多家单位前来进行了交流，我市创建企业之间也充分利用这个平台进行交流、互相学习，大大促进了我市创建工作水平的提高。今年我市还成立了“常州市私营企业学习宣传员培训基地”，在百家企业中设立“学习宣传员”，力争有更多的民营企业加入到全市的创建行列中来。企业工委以学习型党组织的创建为重点，组织了现场观摩、成果巡回展等一系列交流活动；市粮食局以扎实的措施来全面推动创建工作，先后建立了学习联系点、学习联系员、例会等制度。公交集团公司设立了“创建学习型团队学习交流基地”，为学习型团队的规范化建设开设了一扇示范窗口。一些企业如供电公司、红星集团、金太阳家电、百大公司、商厦、中天等单位为了提高创建工作水平，积极培育创建骨干、培养内部培训师，推进了学习型企业的创建。

　　积极开展展示活动。一方面我们在常州金秋人才活动周，对我市近年来工贸企业突出的经营管理人才、专业技术人才及技能人才共47人的成才事迹和创业历程，通过图片形式进行集中展示，营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的良好氛围。另一方面积极展示创建成果，让更多的员工分享创建过程中涌现出的先进个人与团队的创建成果，促进创建的深化。百大公司在全市第三个学习日，举行了“创建学习型企业成果展示”活动，通过电脑幻灯、演讲、技能展示等别开生面的现场展示，营造了知识共享、共同提高的学习氛围。溧阳经贸局通过召开现场交流会，展示全市学习型企业创建成果。公交集团公司召开“职工自学成果报告会”，畅谈学习意义、交流学习体会，进一步激发了员工学习提高、投身创建活动的积极性。今年十月，江苏省总工会在常州召开了非公企业“两争一树”活动现场推进会，也促进了我市非公企业创建工作水平的提高。

　　（五）围绕企业发展、创建突显成效
　　随着创建工作的深入，企业的学习力不断提高，企业充满了活力。今年全市创建企业在三个文明建设上均取得了较好成绩。

　　1、促进了领导班子综合能力的提高。各企业在创建过程中，紧紧抓住领导班子建设这条主线开展工作。排水管理处把增强凝聚力和合作力作为班子建设的基准点；把培养政治强、学识宽、作风正、管理新的干部队伍作为班子建设的着力点；把建设思想好、作风实、懂管理、善经营、敢开拓的领导团队作为班子建设的立足点，着力打造学习型班子。常林股份公司要求班子成员做到“三个模范”：勤奋学习、善于思考的模范；解放思想、与时俱进的模范；勇于实践、锐意创新的模范。通过学习，一些创建企业班子成员的发展意识、创新意识和合力意识明显增强；大局观念和团队精神明显加强；敬业精神、务实作风更加显现，在员工心中树立了全新的形象，增强了企业的核心力。

　　 2、实现了员工价值的提升。更多企业将追求企业发展与员工发展相协调作为进一步深化创建工作的出发点和着力点，大力营造“你学习好，就奖励你；你想干事业，就给你舞台”的氛围，给员工提供增强能力的机会和发展的空间。公路运输公司以“员工的三条成长路径”为突破口，深化学习型企业建设，着力打造员工施展才华的平台。一些企业形成了搞管理的学管理、干技术的钻技术，做操作的学手艺的深厚学习氛围，不少员工拿了初级证书想中级，有了中级考高级；有了一技学两技、三技，大有一番“后进赶先进、先进更先进”的态势。今年在江苏省数控技能大赛中，我市选手取得了三金四银三铜的佳绩；在江苏省“徐工杯”车工、钳工比赛中取得了一、二、五名的好成绩。冶金机械厂在参加中央企业职工职业技能大赛（国家一级大赛）中分别获得了车工银奖、工具钳工银奖、铣工铜奖。优异成绩的取得，使员工自身价值在企业发展中得到了提升。

    3、提升了战略管理的水平。随着创建活动的深化，企业越来越重视学习和应用现代企业管理方式，以提升企业的市场应变能力。江苏正昌集团公司在继续保持饲料机械传统行业国内领先的基础上，瞄准国际先进水平，致力于研究开发环保产业，目前已成功完成溧阳市垃圾处理厂“日处理60-80吨城市生活垃圾焚烧处理生产线”扩能改造工程，取得了较好地经济效益和社会效益。戚野堰机车车辆厂以东风11型机车的技术为基础，充分利用团队学习的杠杆作用，先后成功研制的专用机车、青藏高原机车、第五次大提速的东风11G型等适合中国铁路发展需要的机型。今年又自主研制的新型机车CKD6A机车出口至柬埔寨，实现了百年戚机厂几代人机车整车出口的梦想。

    4、改善了员工的心态。企业改制是企业的大事，为了保证改制工作的顺利进行，企业将创建工作与改制工作紧密结合。今年是市政建设工程总公司、先达路桥公司等企业改制关键之年，稳定思想、稳定队伍成为重要工作，他们运用多种形式组织员工学习政策、请专家讲课，与员工交流沟通，努力改善心智模式，使员工理解、支持企业的改制，做到了改制中员工心态稳定、思想不散、组织不乱。恒基路桥总公司在企业改制工作中，一方面通过创建活动，稳定公司经营生产；另一方面通过学习培训，提高认识、统一思想，并积极引进咨询公司，借助外脑，进行SSP模式改革，不断增强企业发展的后劲。

    5、提升了企业竞争力。越来越多的创建企业体会到，创建学习型企业是提高管理水平，培养一流人才的有效载体；是提高产品档次，提升企业竞争力的有效途径。常州中天钢铁公司在创建学习型企业过程中注重培养实用型人才，为企业的快速发展提供了坚实保证。今年1-7月，完成工业产值34. 3亿元，销售收入34.4亿元，入库国税9767万元，分别比去年同期增长112. 1%, 111. 8%和277%。宝钢集团常州冶金机械厂在创建过程中，精心规划企业愿景，不断推进职工队伍知识化进程，提高职工学习力、企业创新力和竞争力。今年1-10月实现销售收入6.1亿元，利润2100万元。净资产收益率14.5%,远远高于其它同行单位，企业步入了良性发展的轨道。立足企业自身，通过学习型企业的创建，创造性地解决发展过程中面临的问题是江苏金太阳家电公司三年多来行之有效的发展途径，使金太阳家电公司尝到了甜头：销售业绩年年增长，市场范围年年扩展，员工队伍年年壮大，不仅成为常州地区著名的商业企业，而且了展成拥有十多家门店、近6万平方米营
业面积的省内第3大家电连锁企业，“金太阳”成为江苏省著名商标。

    今年他们围绕“构建高效能团队，熔炼金太阳品牌”这一创建主题，施以凝聚力工程、执行力工程、竞争力工程三部曲，努力构建一支高效能、竞争力强的团队。

　　二、全市创建学习型企业工作中存在的主要问题

　　我市学习型企业创建工作取得了一定成效，为企业的发展起到了积极的促进作用，但从目前创建工作的情况来看，还存在一些问题和困难，主要表现在以下几个方面：

　　一是创建认识上有所动摇。一些企业对学习型组织理论缺乏全面、系统的理解，产生了“创建疲惫”现象，感到创建工作已经开展三年多了，可以“稍事休息”了，没有认识到创建学习型企业是一个战略举措，
是一个贯穿于企业发展壮大的长期过程，因此，满足于现状，创建工作流于程式、无新意。

　　二是创建机制上不够完善。一些企业创建工作运行保障机制的构建尚未到位，配套性的制度、措施还显得不够，缺乏有力的“机制支撑”。

　　三是创建组织上尚有不足。有的企业创建工作还停留在表面，或多或少存在应付的思想，有的领导认识未到位，表率作用不够强，组织措施不得要领，员工学习动力没有完全被激发出来。创建工作的创新性和特色上还显得不够，对创建工作出现的新情况、新问题研究的不够及时、不够深入。

　　三、明年创建学习型企业工作的思路　
　　针对我市目前创建工作存在的问题，重点抓好以下几方面工作。

　　（一）进一步深化创建认识。认知是行为的先导。创建学习型企业，  深化认识是关键。目前，我市学习型企业创建有了一定成效，但要将这项系统工程向纵深推进，还需要进一步统一思想认识。十六届四中全会明确提出，要建设学习型政党，提高党的执政能力，落实到经济建设上，就是从战略的高度、世界的眼光来深化对建设学习型企业的认识；克服 “疲惫”思想，深刻理解学习型组织理论的思想内涵，真正将创建学习型企业变为企业发展的需求和员工成长的需要；针对近年改制企业较多，需要进一步加强创建工作的思想认识，引导员工以积极的心态对待学习与工作，树立不学习将被时代所淘汰的危机感和紧迫感，持之以恒把创建工作引向深入。

　　（二）进一步强化创建结合。增强核心竞争力是创建学习型企业的根本所在。创建工作要在结合点上下功夫，增强创建工作的实效。一要注重团队学习，将个人学习与团队学习紧密结合，把组织团队学习、发挥全体员工的创造力作为企业发展的基本内容和目标。通过学习来实现工作创新，增强企业的竞争力。努力建立信息反馈、工作反思、工作学习共享的组织学习系统，不断提高全员的学习力。二要提高学习的针对性，把学习与工作紧密结合，有效地开展内源学习及外源培训，因地制宜地组织各类针对性强的学习，避免创建工作的表面化、功利化。同时要注重创新工作载体，增强创建工作的群众性、实效性和感召力、吸引力。三要加强人力资源的开发。将创建工作与人力资源的开发紧密结合，把提高员工队伍素质、推进“人的全面发展”作为提高企业竞争能力的“第一要务”，把人力资源作为推进企业竞争力的“第一资源”，把建设人才新高地作为企业可持续发展的“第一战略”，从而为企业发展不断构筑起一个可靠的平台。即要通过招聘吸引外来人才的加盟，更要着重通过持续不断的内部培养搭建起一支内部人才梯队，加大企业经营管理人才、专业技术人才和高技能人才的培养力度，真正使企业成为员工施展才能，实现自身价值、抱负和追求的广阔舞台。

    （三）进一步完善创建机制。建立并形成一整套运转正常、形之有效的工作机制是建设学习型企业的重要保障。一方面要完善激励约束机制。把学习与人员使用、岗位竞聘、合同签订等真正挂钩，使员工学有动力、学有压力、学有成效。另一方面要建立健全保障机制。在组织领导上要提供强有力的保障；在经费投入上要提供必要的保证；在基础管理上要提供制度化的评价规范，保证全员的参与性、员工学习的自觉性和工作学习的兼容性。

      （四）进一步构建创建平台。我市企业三年多的创建实践，受到中央、省市有关新闻媒体的关注，组织了大量的宣传报道，这对提高我市企业的知名度，展示企业风采，营造浓厚的学习氛围发挥了重要作用。要进一步重视新闻舆论对深化学习型企业建设的积极引导作用，大力宣传我市深化学习型企业建设工作中涌现出的优秀典型、经验和做法，典型引导、整体推进；充分发挥经贸网及有关杂志的作用，宣传我市及国内外建设学习型企业的成功案例和动态趋势。充分利用交流基地平台加强交流、互相学习，明年将交流基地延伸到辖市、区，加强创建企业间的学习交流，促进我市创建工作水平再提高。

      （五）进一步加强创建研讨。三年多学习型企业的创建过程中，各企业创造了许多比较成功的做法和经验，需要我们及时地总结、提炼和推广。特别是随着创建工作向纵深推进，一些新的课题需要研究探索。因此，要注重在实践中不断深化理性思考，逐渐积累工作经验，从理论与实践相结合的角度，从解决实践中遇到的问题着手，深入研究国内外建设学习型组织的最新动向和相关理论，及时总结经验，以实践的发展推动理论的创新，以理论的创新促进实践的发展。充分发挥学习型企业专家智囊作用，开展各种形式的学习交流，走出去，请进来，认真借鉴和消化吸收兄弟城市企业在实践中好的做法和成功的经验，开阔创建思路，提高创建成效。明年将开展创建工作理论研讨活动，并在适当的时候召开创建工作理论研讨会，促进全市创建工作水平的提高。

－－sdc
                                                 

(作者单位：常州市经济贸易委员会)