学习成就未来
——中海石油（中国）有限公司湛江分公司人力资源部

一、湛江分公司人力资源部“学习型组织”创建概述
    中海石油（中国）有限公司湛江分公司（以下简称“公司”）隶属于中国海洋石油总公司，是在美国和香港上市的中国海洋石油有限公司下属的一家境内公司，位于广东省湛江市。公司主要负责南海西部海域石油和天然气的勘探与开发，现有员工1050人，平均年龄31.5岁，其中大学本科及以上学历员工超过70％。2005年，公司实现销售收入94亿元，上缴税金23亿元，为国家和地方经济发展做出了重要贡献。
    “学习是一种生活方式”，知识经济时代竞争制胜依靠的是知识、是学习。因此，公司管理层郑重提出了建设“学习型组织”的构想。作为公司“学习型组织”的推动者和实践者，人力资源部有着一支朝气蓬勃的队伍，人力资源部共有7名员工，平均年龄31岁，均具有大学本科以上的学历。
二、创建理念：素质是根，机制是体，成效是本
    “学习型组织”创建，素质是根，机制是体，成效是本，这是中海石油（中国）有限公司湛江分公司人力资源部“学习型班组”创建的朴实理念。
    素质是根，提高员工素质是根本，素质的提高可以使员工积蓄起巨大的能量，在实际工作中会自然而然的由内而外爆发出能量，因而认为员工素质的提高，尤其是人文素质的提高是提高员工工作能力、公司竞争力的“治本工程”。机制是体，良好的机制可以确保创建实在的开展，而不是建在空中的楼阁；成效是本，学习型组织创建应因地制宜，注重实际成效，决不讲花架子。
    贯彻这一理念，人力资源部在“学习型班组”创建中注重人文素质等基本素质的提高，注重有效机制的建设，在部门内形成了五个层级的学习机制，有效的开展学习活动，取得了良好的实践效果。
三、创建实践机制：构建部门多层级学习机制
    通过一年多的努力，人力资源部在部门内形成了五个层级的立体学习机制：
    机制一、部门内部资源共享机制
    人力资源部在部门内部建立资源共享小站，对学习、工作资料进行共享，部门同事可以通过小站，方便、安全的进行知识和内部资料的分享。目前，网站共享有公司历次“半月讲堂”视频资料、培训讲座资料、部门内部文件、汇报材料等多种资料，是部门同事获得学习资料和部门内部文件资料的好去处。
    机制二、人文和英语兴趣小组学习机制
    人力资源部创办人文和英语兴趣小组，不断提高员工的素质和技能，并将之作为“学习型组织”创建的“治本工程”。目前为止，人文社会科学兴趣小组已经组织了对《黑洞》、《老子》、《庄子》等的学习，下期将进行《相对论》的学习。英语小组每两周进行一次活动，栏目包括有员工讲授内部业务英语、公司相关专题翻译，如公司“十一五”规划翻译；同时，小组还下载公司相关的英语专题片，定期进行英语精听练习，将英语学习内容紧贴公司实际，使员工在提高英语水平的同时，加深对公司的了解。
    机制三、部门不定期专题知识分享机制
    下班后，利用十几分钟时间，在部门小会议室内就某一专题或知识点进行讨论和学习，扩大知识面，提高问题解决能力。如：2005年10月，由人力资源部经理主讲税务知识，部门全体员工参与交流，内容涉及税务的概念，税务制度的基本要素，税务的分类等。2006年3月，劳务用工主管就试用期的规定与案例与部门员工进行分享。
机制四、部门定期外派专业学习机制
    根据工作要求和员工培训需求，优选广州、深圳，甚至北京、上海的培训资源，外派员工参加专业培训，针对性的提高专业技能。并要求出去学习的员工在学习回来后进行授课，将学到的知识和自己的体会传授给部门其余员工。
    机制五、公司文件学习机制
    为使部门员工在工作中与国家和公司政策保持一致性，加强对公司规章制度的理解和有效执行，部门不定期的组织对国际、公司的新发或重要文件政策进行集中学习，确保人力资源部在政策掌握上走在最前。
四、创建成效：实际工作检验
    通过有效的机制，人力资源部的学习型班组创建取得了良好的效果：
    成效之一、工作效率明显提高
    通过“学习型班组”创建，部门员工素质和能力取得了明显的提高，人力资源部7名员工，担负起了公司1000多人的人力资源管理任务，并得到了公司员工的广泛认可。以前，这样的工作量需要一倍以上的人员配置才能完成。
成效之二、推动公司“学习型组织”建设
    根据公司管理层的思路，人力资源部努力推动公司的“学习型组织”建设，在公司内形成了“学习型组织”创建五大学习机制，如下图：
    机制一：党委中心理论组学习机制
    为确保湛江分公司的核心管理团队在政治上、思想上与党中央、总公司党组保持一致，湛江分公司建立了中心理论组学习机制，由负责人力资源工作的副总经理负责组织定期学习党中央、总公司党组的文件、精神。如：2006年3月，组织学习了十届全国人大四次会议，十届全国政协四次会议文件精神， 2006年底，将学习总公司思想政治工作会以及学习党中央、总公司党组最新精神。
    机制二：双周总办会学习机制
    湛江分公司充分利用总经理办公会的机会，做到每次学习一篇好文章，以提升领导班子成员和部门经理的素质。通过该机制的学习，主要解决公司在管理中的战略性、阶段性的问题。
序号 学习内容 总办会时间 作者
1 反贪警示录 01-04 巨贪反省的录像资料
2 扭曲的人生－李真贪污受贿案分析 01-16 贪官反省录像资料
3 关于替代能源选择与中国可持续发展战略的思考 02-06 吉林省经济委员会副主任 张伟民
4 央企要强化履行公司责任的理念 02-20 国资委副主任 王瑞祥
5 呼唤中国企业的绿色责任 03-09 国家环保总局副局长 潘岳
6 强化公司责任 提升企业软竞争力 03-20 商务部研究跨国公司研究中心主任 王志乐
7 关于荣辱观 04-07 党群工作部选编
8 理性思考中国改革 04-17 北京大学教授 张维迎
9 中国企业要用于跨进科技自主创新的发展阶段 05-09 中国企业联合会中国企业家社会常务副会长 张彦宁
10 关于企业成为创新主体的若干问题 05-22 中国企业联合会会长 陈锦华
11 自主创新需要长期坚持的国策 06-05 中国科协主席、中国科学院院士周光召
12 如何发挥企业作为技术创新主体的作用 06-19 《国家中长期科技规划》专题二组国家创新体系常务副组长 孔德涌
13 羞耻是一种内向的愤怒 07-03 刘效仁
14 社会主义荣辱观：凝聚多元时代的道德共识 07-17 党群工作部选编
15 树立学术荣辱观，防止学术腐败 08-08 肖国忠
16 “成熟富人”与“成熟官员” 08-21 博鳌亚洲论坛秘书长 龙永图
17 组织公民行为的意义 09-11 华盛顿商学院博士生导师、中人网专家团专家 陈晓萍
18 胡锦涛同志在学习《江泽民文选》报告会上的讲话 09-28 总书记 胡锦涛
19 充分发挥企业在节能降耗中的重要作用 10-10 国家发展和改革委员会主任 马凯
    机制三：大型会议学习机制
    针对湛江分公司大型会议各部门骨干人员集中的特点，湛江分公司人力资源部另辟奚径，拓宽培训方式，倡导利用召开大型会议的机会组织高端培训，向公司中层以上管理人员灌输新知识和新理念，提升管理人员综合素质。如年度工作会议期间邀请北大心理学教授作“职业枯竭和心理健康”的讲座，开发生产年会期间邀请北京大学吴国盛作“科技哲学”的培训等，都取得了良好的效果。
    机制四：“半月讲堂”学习机制
    为满足员工拓宽知识视野的需要，湛江分公司人力资源部以半月讲堂的形式，通过每半月举办一期培训讲座，以提升员工知识总量和培育人文素质为主线，兼有基础学科、前沿观点、内部知识分享等三个模块。
1、基础学科专题
    基础学科知识模块涉及哲学类、政治类、法律类、经济类、管理类、文史类和综合类，内容广泛，目前已举办十四期（见附表），各期讲座都吸引了大批员工参加，丰富了思想，开阔了视野。
期数 时间 主题 类别 讲师 单位/院校
第1期 1月13日 “心理学及其应用” 心理学 高尚仁 香港大学哲学系主任
第2期 1月27日 “百年科技话创新” 哲学 吴国盛 北京大学哲学系副主任
第3期 2月10日 “哲学与管理哲学” 哲学 黎红雷 中山大学哲学系主任
第4期 2月24日 “责任是自由的显现” 哲学 翟振明 中山大学哲学系教授
第6期 3月24日 “站在巨人肩上看管理” 管理学 卢存岳 中国科学院研究生院教授
第7期 4月7日 “法治与市场经济” 法学 贺卫方 北京大学法学院教授
第9期 5月12日 “经济学与管理” 经济学 潘勇 北京大学经济学院教授
第11期 6月9日 “企业兼并与收购” 企业管理 张秋生 北京交通大学教授
第13期 7月7日 “儒家文化的现代价值” 国学 庞钰龙 北大企业家班特邀专家
第14期 7月21日 “科学与中国现代精神的重建” 哲学 吴国盛 北京大学哲学系副主任
第17期 9月1日 “信息化建设战略与管理实践” 信息化管理 劳建明 中海壳牌石化IT经理
第18期 9月15日 “海洋石油合同一二三” 合同管理 沈文相 天津分公司高级顾问
第19期 9月29日 “项目管理培训” 项目管理 陈兆辉 深圳赛百威公司
第20期 10月20日 “财政税收” 经济学 白景明 财政部财科所副所长
2、内部知识分享专题
    鉴于公司部门众多，业务跨度大，涉及专业多等特点，人力资源部组织策划了半月讲堂的内部知识模块，以加强各部门各专业知识的了解和贯通，其总体思路是按海洋石油价值链，设计内部知识分享课程，从地球物理、地质、油藏、钻井工程建设到开发生产的海洋石油价值链设计专题。
期数 时间 主题 讲师 单位/院校
第8期 4月21日 “海洋石油勘探开发研究专题” 王振峰/姜平 技术部经理/开发总师
第10期 5月26日 “海洋石油钻井作业专题” 田艺 钻井部工艺主管
第15期 8月4日 “海洋石油工程专题” 邹道标 工程办设计经理
3、热点前沿专题
    为把握时代脉搏，紧跟世界发展潮流，人力资源部组织策划了半月讲堂的热点前沿、时尚话题知识模块。该模块选题原则是根据员工应该了解的，如能源问题、中东问题、国际政治与外交，员工想了解的,如现代企业的兼并与并购；以及公司想让员工了解的，即公司“提倡什么、反对什么”。
表3：湛江分公司“半月讲堂”热点前沿专题讲座汇总表
期数 时间 主题 类别 讲师 单位/院校
第5期 3月10日 “中国能源展望及中长期能源战略规划” 能源 姜鑫民 国家发改委能源所副研究员
第12期 6月23日 “德克萨斯州炼油厂大爆炸带来的反思” 安全 BILL LUK BP中国副总裁
第16期 8月18日 “中国政治架构与政府机构改革” 公共管理 宋世明 国家行政学院教授

    机制五：年度培训计划

    每年10月，分公司各部门将下一年度培训需求报人力资源部，人力资源部分析、整理编制公司下一年度培训计划及其预算，以根据培训需求对湛江分公司全体员工提供有针对性的培训，主要培训员工的各种知识、技巧、技能为主，培训计划经公司主管领导批准后发布实施。公司年度培训计划分为综合类培训、专业培训、新员工培训、海外培训、学历继续教育等五大类。
    为确保学习资料能传达到生产一线，人力资源部构建载体，将“学习型组织”建设向生产一线有效延伸。
1、学习型组织建设”的配套刊物-《学习参考》
    针对公司海上生产地域跨度大，人员相对不易集中的特点，人力资源部组织编写了“学习型组织建设”的配套刊物《学习参考》定期出版，并送递到各级单位供员工学习，在一定程度上克服了空间上对学习的限制和知识的交流。《学习参考》的宗旨是“分享知识、传递思想”：分享管理前沿知识，传递管理层的管理思想——让员工和各级管理者了解管理层在倡导什么，反对什么，成为思想传递的平台；同时将公司所提倡和鼓励学习的对工作有帮助的知识传播给员工。
2、建设信息共享网络平台-“培训园地”
    为了使公司“学习型组织”建设能向所有员工传递，人力资源部组织开发了公司的“培训园地”。培训园地开设有培训制度、培训计划、培训动态、资料共享、STEP体系、半月讲堂等栏目，员工通过主页可以了解公司培训制度、培训计划和动态、分享下载学习资料等，尤其方便了海上生产一线员工的学习和交流。
实践证明《学习参考》和培训园地日益成为湛江分公司向生产一线延伸的有效学习载体。培训园地正成为公司全体员工一个重要的知识共享与交流平台。
    成效之三、人力资源开发
    针对公司海上生产的特点，人力资源部组织开发了公司海上员工的STEP体系，寓意“STEP BY STEP”,一步步成长、一步步提高。
    该体系将海上油气田每级岗位需要掌握的知识点提炼出来，并整体策划安排，使员工根据体系的计划逐步学习、逐步提高，同时将系统化的培训与岗位晋升、薪酬激励等人力资源政策挂钩，使员工真正变“被动学习”为“主动学习”，形成了一线员工技能培训的长效机制。该体系在今年9月份被评为石油企业协会2006年度企业管理现代化创新成果二等奖。
    成效之四、企业制度建设
    制度是规，人力资源部注重推动公司的制度化建设，完成了公司的《管理体系》、《行政分级决策体系》、《企业文化培育体系》、《廉洁从业管理体系》等一系列制度的建设。
六、结束语
    彼得•圣吉说过：“学习型组织”永远没有尽头，同时“学习型组织”是一项系统性变革。可见“学习型组织”建设是一项系统工程，任重而道远，让“学习型组织”真正在湛江分公司生根、发芽、成长，从理论走向实际，从理想变成现实，提升公司的竞争力，是人力资源部全体员工的光荣使命，他们正以更饱满的热情，更科学的方法驰骋在创建“学习型组织”的大路上。

XJ