近年，中国家电营销发生了巨大变革：

一是家电营销渠道结构发生了转型：国美、苏宁等家电大卖场的垄断，导致生产企业的盈利空间日益狭小，企业生存压力巨大。在这种压力下，一些家电企业开始渠道结构转型：自建渠道，开设自主品牌专卖店。

广东神州燃气用具有限公司，从2007年起建设品牌店，到2010年神州品牌店数目将达到1000间。品牌店增多，不仅有利于企业品牌渠道范围扩大，同时利于对产品价格、配送物流、品牌店装修、广告宣传、品牌终端形象等环节进行统一的管理；通过品牌店统一而规范的服务标准，将更有利于体现和提升品牌形象；品牌店模式利于神州企业灵活铺建渠道，针对三、四级市场的特点，品牌店的铺设也扩大了销售服务网点。面对众多的品牌店，将需要一只专门的团队对品牌店的建设、供货、广告宣传等等工作进行统一的标准化管理，这更要求这个团队有统揽市场全局的能力。

二是家电营销发生了转型：从低价上量向建立品牌赢取品牌高附加值转型。这便对企业的营销团队提出了高要求，他们的工作不再是简单的策划如何把产品卖出去，而更要策划营销建立品牌，这才是企业的长久发展之道。神州的品牌店模式，将有利于其品牌的塑造、传播，并最终得以品牌升级。

三是家电下乡：三、四级市场成为主市场，面对文化素质水平普遍偏低的目标消费群体，企业有必要对自己渠道的工作人员进行培训、再学习，给三、四级市场的消费者提供更全面而细致的服务。不管是采取建立品牌专卖店，还是经销商加盟的模式，企业都要花更多的精力来协调管理自己的渠道网点。

基于这种产业大势，一些老品牌企业为了提升竞争力，实施了学习型营销团队的工程导入。神州公司就是一个鲜明例子。

神州是一个老牌企业，早在1984年就研制出第一台带熄火安全保护装置的燃气热水器，并且始终保持着在燃气具行业的领先地位。神州企业拥有浓厚的品牌文化，曾经作为第11届亚运会 “亚运火炬”和“亚运圣火”火种盒的制造商，还是中国家用燃气热水器国家标准起草单位之一。

彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼》一书中，提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法，使企业通过学习提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力，成为不断创造未来的组织，从而避免了企业“夭折”和“短寿”。这也是早期“学习型团队”理论的雏形。后人将学习型团队总结为：学习型组织就是组织成员全身心地投入学习，并有持续增长的学习力和创新力的组织。

神州学习型营销团队的工程导入分为几大内容：

一是拨出资金和国内外多家外脑品牌机构、培训机构合作，开展系统的品牌、营销、盈利模式的学习，进行了签约式的营销培训。近两年先后对全国地区的神州员工、经销商进行了十余次营销培训与思维碰撞。

二是开展定期体能与纪律培训。神州和广东黄埔军校培训机构达成合作关系，对神州的营销团队进行严格军事化管理的培训。旨在通过部队军令如山、纪律严明的风尚，强化神州营销团队的坚毅与团结的品质。

三是完善各类教材：营销教材品牌文化教材、品牌店教材、新盈利模式教材、产品教材、家电下乡产品安全手册。2009年3月份，神州燃气热水器产品中标了家电下乡项目，为使农村消费者安全使用燃气热水器，神州还印制了上百万份安全使用燃气热水器的知识手册，在家电下乡省区免费发送。

通过引入学习型团队的工程，神州欲打造一支最能体现其品牌精神的团队。在面对消费者时，通过品牌店的形象，通过团队所提供的服务，体现和提升神州品牌所包含的专业化素养，继而创造“神州”更为高贵的形象。

（责任编辑：创争网 梁燕）