从20世纪50年代中期开始，由于一系列重大技术和社会变革的推动，人类社会开始进入后工业文明时代，信息社会和知识经济时代的序幕已经徐徐拉开。正是在这种背景和趋势下，20世纪90年代，学习型组织理论作为一种全新的现代管理理论应运而生，并迅速风靡全球。2002年11月召开的党的十六大，明确提出了“形成全民学习，终生学习的学习型社会，促进人的全面发展”的目标。这表明，学习型组织理论已经被借鉴、吸收进党和政府的治理理念和国策之中，这对于推动我国在21世纪取得更大的经济发展和社会进步意义深远。

　　学习型媒体是学习型社会的有机组成部分，创建学习型媒体既是新闻媒体落实党和国家政策的具体行为，又是新闻媒体顺应信息社会和知识经济要求，推进体制创新、机制创新、管理创新，提升学习力、管理力和整体实力，谋求广播、电视等媒体事业、产业做强做大的重要战略举措。

　　一、创建学习型媒体的理论支撑与动力支持

　　首先，从媒体管理的角度看，学习型组织理论是创建学习型媒体的重要理论支撑。因此，结合实际，全面、准确地吸收、借鉴、消化学习型组织理论是创建学习型媒体的前提。

　　学习型组织理论是20世纪90年代由美国学者彼得?圣吉提出的。在管理科学发展的百年历程中，学习型组织理论具有革命性的意义。学习型组织理论立足于信息社会和知识经济时代，在吸收前人成果的基础上，把组织整体做为观照的对象，把组织看作是一个有机的生命体，强调对组织中各要素的有机整合。

　　学习型组织理论为传统组织向学习型组织转变设计了完整的训练模式、方法和途径。正因为如此，对于我国的新闻媒体而言，创建学习型组织已经有了一套成型的、行之有效的方法体系可以借鉴。对于我国新闻媒体来说，从动力支持系统进行分析，创建学习型媒体已经时机成熟，条件具备。

　　1．社会环境发展的推动力

　　新闻媒体面对市场经济、信息社会和知识经济的压力与挑战，决不能被动地随波逐流，必须要主动应对，努力创新。随波逐流者不被历史淘汰，就会被时代边缘化，只有顺应环境的特点和趋势，顺势而上，才能不断发展壮大。新闻传媒业是信息、知识、技术密集的产业，在市场经济、信息社会和知识经济条件下，运用学习型组织理论推进组织变革和管理创新，努力从传统组织转向学习型组织，是新闻媒体谋求更大发展的有效途径。

　　2．政策的牵引力

　　20世纪后期，学习型组织理论的兴起和成功实践引起了世界范围内的关注和瞩目。在我国，也受到了党和政府以及社会各界的高度重视。党的十六大明确把形成学习型社会确定为全面建设小康社会的一个目标，这不仅意义重大，而且时间紧迫。学习型社会的形成，需要由众多的学习型组织来支撑。在构建学习型社会的过程中，由于新闻媒体具有信息、知识和技术密集的特点，应该成为率先创建学习型组织的先行者和排头兵。

　　3．媒体内部的驱动力

　　伴随着我国改革开放进程的不断深入，经历了“事业单位，企业化管理”的市场化洗礼的新闻媒体已深刻认识到，练好内功、提升管理是谋求发展壮大的基础。因此，近年来，已有越来越多的新闻媒体引入了先进的管理思想和理念，按产业化、市场化、企业化的标准推进管理实践，努力提升管理水平。而学习型组织理论作为信息社会和知识经济时代的现代管理理论，对于正处于市场经济、信息社会和知识经济条件下的我国新闻媒体无疑是提供了一种针对性强、路径简捷的指导理念和管理实务。

　　二、学习型媒体的特点

　　学习型媒体作为学习型组织的一种，既具有学习型组织的共性特征，还兼备传媒业的特色。

　　1．持续学习、共享学习、充满活力

　　学习型媒体应该是充满活力、充满朝气的组织。这种朝气和活力充分地表现在组织成员对事业的投入、对工作的负责和持续不断的学习、创造、创新之中。在信息化、网络化、全球化背景下，已进入“内容为王”时代的我国新闻媒体不仅仅需要快速传播信息，更需要深刻地解读信息，而唯有从业人员持续学习，高效率地掌握知识、提高能力，才能适应这种要求和竞争的需要。学习型媒体的持续学习不仅表现为组织成员的个体行为，还必须在个人、团队、组织三个层面上同时展开，建立共享学习的系统，把个人的知识和能力转化成团队、组织的知识和能力，从而在整体意义上增强媒体的综合实力和竞争能力。

　　2．结构扁平、富于弹性、反应快速

　　随着信息、网络技术的不断发展和升级，学习型组织能够打破僵化的层级式组织结构，减少中间层次，保障信息在组织内部顺畅地双向流通，从而使组织结构日趋扁平化。新闻媒体作为专业化的新闻信息传播机构，以信息的收集、加工、处理和传播为其核心业务，尤其需要构建扁平化、富于弹性的组织结构。富于弹性才能保证对社会环境变化的高度敏感，对新闻事件的发生才能快速感知；结构扁平才能快速反应，在第一时间记录第一现场。

　　3．工作取向、有效沟通、亲密合作

　　学习型媒体作为有着明确目标和社会责任的组织，而应该坚持以工作取向为基础，工作和关系并重，倡导以工作为中心的人际关系和组织氛围。学习型媒体在工作取向的基础上，还必须是有效沟通和亲密合作的组织。有效沟通是亲密合作的前提和保证，然而，有效沟通绝不是一团和气、无关痛痒的客套、寒暄、扯皮，而是组织成员内心深处真实意愿的流露。有效沟通并不回避冲突，但绝不是互相拆台、充满敌意的破坏性冲突，而是以解决问题为共同目的的建设性冲突。亲密合作是组织成员自觉、自愿、主动的行为结果，只有坚持工作取向、工作和关系并重，经过有效沟通后，才能产生令人神往的亲密合作的境界。

　　4．目标一致、价值共享、勇于创新

　　学习型媒体应该拥有组织成员一致认同的目标，即使目标还不明确，也应该拥有一致认同的方向。目标和方向的确定绝不是简单地由领导层做出封闭式决定，而后公布于众让大家被动接受，而是经由上下互动，全体成员智慧共振，共同协商，形成普遍认同和接受的、具有共享性的核心价值，并以此为基点，达成共同的目标和方向。只有这样，创新才不会仅仅停留于口号，真正做到破旧立新，才能不断奉献出主题精深、艺术精湛、情理交融的高质量、高品位的媒介产品，从而保持持久的、独特的竞争优势。

　　5．民主参与、有效激励、自主管理

　　新闻传媒业的特点是信息和知识密集、智力和技术密集，劳动的个性化特色鲜明，媒介产品的标准化程度低，员工的主观感受和努力程度直接影响到产品最终的质量。因此，学习型媒体更要顺应当代“以人为本”的人性化管理的趋势，理解人、相信人、尊重人。由集权转向分权，由管制转向激励，实行参与的、民主的、自主的管理模式。把以命令、服从、控制为特点的等级式的人际关系变为以平等、协作、尊重为特点的水平式的人际关系。充分调动员工的积极性，赋予其自主管理、自主决策的权限，让员工的价值和理想在组织的不断良性发展中得以实现。

　　三、以创建学习型媒体为契机，全面推进我国新闻媒体的管理创新

　　彼德?圣吉明确提出了创建学习型组织的五项修炼，并提供了具体、详细、系统的修炼内容和技术。因此，只要我们循序渐进，持之以恒，就一定能收获到创建学习型媒体的丰硕成果。然而，我国传媒业长期存在着一定的制度上的弊端，新闻媒体在具体开展各项修炼时常常会遭遇许多制度性的摩擦和阻力。创建学习型媒体为我国新闻媒体提升管理水平，推进管理创新，提供了一个有利的契机。为了保证五项修炼的有效性，我们需要在现实的起点上，有针对性地进行管理创新。这是创建学习型媒体的题中之意，是导入具体修炼的第一步。主要包括以下内容：

　　1．管理理念创新

　　随着我国从计划经济向社会主义市场经济的转轨，新闻媒体的企业属性日益增强，组织内部规范管理、科学管理、高效运作、有序运行的要求日益强烈。而伴随着我国社会由农业社会向工业社会和信息社会的双重转型，新闻媒体也面临着从经验管理向科学管理和人性管理的双重跨越。一方面，新闻媒体必须要努力夯实管理基础，另一方面由于信息社会和知识经济条件下，组织的竞争力越来越突出地表现在组织应对环境变化的学习力上，而新闻媒体由于其产品表现出鲜明的个性化色彩，个人知识和能力的不同和主观努力程度的差异将直接影响媒介产品的质量和媒体竞争力，因此，推行人性化管理势在必行。

　　2．领导风格创新

　　管理学家勒温经过实验研究，提出了三种领导风格理论，即：集权专制式领导风格、民主参与式领导风格、放任自流式领导风格。集权专制式领导风格主要指领导者以力服人，独断专行，靠权力和命令强制下属服从。民主参与式领导风格主要指领导者以理服人，以身作则，鼓励下属参与决策，注重发挥人的长处，各尽其能，分工合作。放任自流式领导风格主要指工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听自便，毫无规章制度，或者有但也只是摆设而已。勒温经过实验认为，放任自流式领导风格工作效率最低，只能达到社交目的，而不能完成工作目标。集权专制式领导风格虽然通过严格管理达到了工作目标，但组织成员没有责任感，情绪消极，士气低落。民主参与式领导风格工作效率最高，不但完成工作目标，而且组织成员关系融洽，工作主动积极，有创造性。

　　创建学习型媒体，无论是顺应新闻信息产品的生产呼唤人性化管理的特点，还是遵循学习型组织构建共同愿景的要求，都需要媒体的领导者和领导群体身体力行民主参与式的管理风格。

　　3．管理手段创新

　　首先，新闻媒体进行管理手段创新的关键就是要从长期沿袭下来的行政机关化模式所强调的控制转向注重激励、建立科学合理的激励机制。美国心理学家赫兹伯格的双因素理论认为，使员工感到满意和不满意的因素大不相同，导致不满意的因素主要由外界环境引起，包括收入水平、监督方式、工作条件、生活条件、人际关系、地位、安全等，这些因素被称为保健因素。保健因素改变了，只能消除员工的不满意，但不能使员工满意，也不能激发他们的积极性。引发员工满意的因素主要由工作本身产生，工作具有挑战性、肩负较大责任、成绩得到认可、工作带来成就感、事业得到发展等等，这些因素被称为激励因素。激励因素得以改善，员工才能感到满意，工作的热情和积极性才能得到有效激发。由此可见，新闻媒体在建立、健全激励机制时，要同时改进保健因素和激励因素，不仅要注重物质利益和工作条件等外部因素，更要注重量才使用，各尽其能，努力营造让员工成长、发展、实现自身价值的组织环境。

　　其次，改进沟通方式。沟通是组织成员之间，特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。沟通尤其是各级领导者的重要职责，良好的沟通是组织健康发展的基础。改进沟通方式需要找出并努力克服沟通的障碍，大力提倡直接沟通、口头沟通、双向沟通，设计固定的沟通渠道，形成沟通常规。

　　4．组织结构创新

　　长期以来，新闻媒体采用了行政机关的金字塔型组织结构，以权力为本位，管理层级多，信息流动慢，工作效率低。新闻媒体要创建学习型组织，推进管理创新，就必须变革组织结构，减少中间层级，模糊权力结构，构建管理者与被管理者更加平等，类似网络、扁平式的组织结构。

　　5．组织文化创新

　　组织文化包含精神层、制度层和器物层三个层面。新闻媒体必须有意识地加强组织文化建设，不断创新，鼓励员工勇于超越，勇于创造，使新闻媒体成为员工成长和发展的平台。组织文化建设和创新并不是仅仅通过局部的、零散的、浅层次的工作和运作就能完成的，它需要新闻媒体进行整体和系统化的变革和创新。以传播先进文化、传承文明为己任的新闻媒体，只有通过不断的制度创新、机制创新和管理创新，构建起积极、进步、良性发展的组织文化，才能真正肩负起党和人民赋予的责任和使命。

　　对于我国新闻媒体而言，构建学习型媒体需要以管理创新为先导，适时导入五项修炼。推进管理创新与实践五项修炼互相促进，互相融合。选择哪一项修炼起步要视不同组织的具体情况而定。但无论如何，媒体最高管理层身体力行，并在时间、精力和金钱上做必要的投入，是必备的条件。选择一条最适合的修炼路径非常重要，如果有条件聘请有经验的外部辅导员进行辅导将会取得事半功倍的效果。每一项修炼都会增强其他修炼的效果，比如，研习系统思考，自然会导向心智模式，从这里，个人可以轻易地步入团队学习，然后开始致力于共同愿景，而致力于共同愿景又会提醒你建立个人愿景，实现自我超越。由此出发，可以反复循环，或转向新的循环。

　　长久以来，我国新闻媒体关注新闻宣传业务多，关注组织变革和管理创新少。以贯彻落实党和国家的政策为契机，推进媒体管理创新，创建学习型组织，为在新的历史形势下更好地做好新闻宣传工作，发挥媒体功能，打造出更有竞争力和创造力的组织平台。

（YX）