——培养最佳实践者是关键。各级管理者通过培训、指导、支持、激励等手段,履行培养最佳实践者的责任。公司把最佳实践成果纳入知识产权管理。建立《最佳实践者案例信息库》、《最佳实践者成果固化跟踪制度》、以最佳实践者名字命名“先进操作法”、“创新工作室”或“创新工作小组”等制度,推动了管理、技术、人力、运营改善等部门把职工的最佳实践复制、转化成技术管理资源、工具,不断消除“管理短板”。培养最佳实践者,使管理者的管理思维、管理方法、管理作风发生深刻变化;使职工素质工程得以深化,职工要成为最佳实践者就要提高自身素质。 ——宣传最佳实践者是手段。通过大力宣传,形成职工创造最佳实践的氛围。宝钢的报、刊、台、网推出了620多名最佳实践者事迹,发布了430多个最佳实践典型案例。各单位通过评选最佳实践案例、“管理者讲故事”、“谈员工”等多种方式,大张旗鼓地宣传最佳实践者,并作为技术培训、政治思想教育、管理研讨的生动教材。职工在应对危机中的最佳实践事迹感动了各级管理者,感动了广大职工。广大职工感受到被重视、被尊重,激发了创造最佳实践的责任感、使命感。各级管理者更加坚定了依靠职工渡过难关、办好企业的信念。
三、开展最佳实践者活动取得的效果
(一)强化了依靠职工办企业的认识 依靠职工办企业,既是政治要求,也是管理科学的理念,是一项与把中国特色转变为中国优势的要求相一致的管理行为。现代企业以社会化、专业化、信息化为特点的大生产方式,决定了企业的价值链、制造链、供应链由多专业、多技术、多团体的分工、协同完成。职工的情绪、态度、技能,对企业的经营管理有着直接或间接、显性或隐性的影响。企业自觉践行“全依靠”方针和以人为本的科学发展观,是宝钢发展的内在要求。开展最佳实践者活动,使宝钢对依靠职工办企业有了新的理解。 (二)将理念转化为制度 开展最佳实践者活动,与宝钢实行的开放性岗位责任管理模式相适应。所谓开放性岗位责任制,是指允许职工可以在岗位职责外发挥盈余能力。组织职工创造最佳实践的内容和形式,丰富和促进了以合理化建议、自主管理、持续改进、经济技术创新为主要方式的职工自主管理活动。职工自主发现问题、自主立项选题、自主结合团队、自主开展攻关的JK活动成为开展最佳实践者活动的文化和制度基础。 (三)激发了广大职工的创造活力 最佳实践者活动聚焦职工的岗位实践,广大职工的积极性、主动性和创造性得到充分激发。一年多来,职工自主立题经济技术创新课题5576个,6万多名职工自主参与课题活动。形成专利772项,技术秘密1753项,先进操作法205项,提出合理化建议19万条,采纳后实现经济效益10多亿元。目前,宝钢个人发明在10项以上的就有几百人,显示了依靠职工办企业的强大力量。 (四)促进了企业经营任务的落实 开展最佳实践者活动,丰富和深化了职工与企业共同发展的文化内涵,促进了共同发展目标的实现。在应对危机中,企业不停产、不减员、不改变工资结构、不减少福利计划,确保了队伍稳定。广大职工为落实公司产品经营、成本改善、管理变革等任务发挥聪明才智,创造最佳实践。今年1-10月,公司实现降本增效60多亿元,实现利润114亿元,宝钢实现了业界业绩最优的目标。 开展最佳实践者活动,让每个职工都成为最佳实践者,既是企业应对危机的需要,也是企业管理创新重要内容和目的,更是企业工会组织职工发挥主力军作用的响亮而有效的号召。宝钢工会将认真学习贯彻党的十七届四中全会精神,坚定不移地贯彻党的全心全意依靠工人阶级的根本方针,充分尊重职工的主体地位和首创精神,组织发动12万职工做推动宝钢又好又快发展的最佳实践者,实现企业和员工的共同发展,成为上海工人阶级队伍创造最佳实践的先行者。
(作者系宝钢集团有限公司工会主席) (责任编辑 唐宋)
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