积极创建“学习型组织”不断促进企业协调发展
                              ---青海省引大济湟工程建设管理局黑泉水库管理处
青海省水利厅引大济湟工程建设管理局黑泉水库管理处，由电厂和大坝管理两大部分组成。下设办公室、生产科、工程科、一级站、二级站五个科室，现有职工102人。水力发电厂正式运行于2002年6月，现装有3台4000KW国产机组、3台3200KW国产机组,总装机21600KW。至今已累计发电2.6亿千瓦时。近年来，黑泉水库管理处在水利厅党组和引大建管局党委的正确领导下，企业建设有了长足进步。特别是创建学习型企业以来，学习型组织理念深入人心，“青蛙现象”、“蝴蝶效应”的故事家喻户晓、给人启迪，“自我超越”、“团队精神”成了指导员工行动的座右铭，为企业的可持续发展注入了新的生机和活力，工作学习化、学习工作化蔚然成风，呈现出一派勃勃生机。有力地推动了企业三个文明建设的协调发展，企业的综合形象不断提高。
一、主要做法
    （一）认真制定规划，广泛深入宣传，树立终身学习理念
1、结合实际，制定详实规划。管理处领导班子高瞻远瞩，早已敏锐的意识到企业要发展，提升知识资源的储备能力是关键一招。处领导深刻认识到只有不断提高员工队伍的学习力和创造力，努力构建学习型企业，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。为打造一支“团队学习型、干部学者型、职工知识型”的员工队伍，实现员工和企业的同步发展 ，黑泉水库管理处把2005年确定为 “创建学习型企业年”，制定了创建学习型企业规划，成立了由处领导担任组长的创建学习型企业领导小组。提出了“第一步启动树人理念，第二步推广见成效，第三步创建上台阶”的三步发展构想。他们按照厅局党组建设“三型”机关的指导意见，坚持把创建学习型机关作为一项提高行政工作能力、提升工作人员人生品味、增强创新发展能力的基础工程来抓， 把创建学习型机关作为“三型”机关建设的突破口，通过思想发动和深入研讨，进一步明晰内涵、研究载体、营造氛围、搭建平台，使学习型企业建设活动顺利启动。
一是进行思想发动，营造学习氛围。他们抓住开展先进性教育的机遇，把建设学习型机关的目标响亮地提了出来。首先是在全体干部职工中进行思想发动，开展业务知识和党建知识学习竞赛，组织专题讲座，利用网络资源学习新知识，开设“学习心得”专栏，交流学习心得。通过开展一系列活动，营造了良好的学习环境，使全体工作人员自始至终处在浓厚的学习氛围中。
二是抓党支部学习的示范作用。为使全体干部职工学习有榜样，他们着重抓好党支部的学习，做到早计划、早安排，学习资料人手一册，讨论主题人人明确，学习过程严格考勤，学习效果及时测评。开展形式多样的学习活动，例如每位支部成员一个题目进行辅导性讲解学习，取得了较好的效果。他们坚持把考评结果与职工评优、党员民主评议相结合，既增强了干部的自我约束能力、又有力地调动了理论学习的积极性，在学习型企业建设中起好带头作用。
三是学用结合讲实效。他们认为检验学习型机关建设的成效主要看它是否推进机关人员的理论素养、工作能力的提高，是否推进机关各项工作上台阶。学习过程中，他们坚持把学习型机关建设与服务型机关建设、法治型机关建设、勤政廉政型企业建设有机结合起来，把工作中呈现的难点、疑点问题放到学习中予以讨论解决。
2、理念先行，营造良好氛围。在理念普及过程中，他们注重引导职工破除旧的传统观念，树立与学习型企业建设相适应的新的理念。一是树立学习是生存和发展需要的理念。不学习、不掌握新的知识和本领，无论是个人还是企业，就不具有生存和发展的能力；二是树立终生学习的理念。每一名职工都必须不断进行知识更新，坚持终身学习。这个世界唯一不变的是变化，终身学习是这个时代的需求，是一生的护照；三是树立学习与工作相结合的理念。把学习引入工作，使学习与工作有机结合，通过学习来实现工作创新，把被动接受客观知识变为主动提高内在素质，把学习转化为创造性活动，增强学习的针对性和实用性。在创建学习型企业大讨论活动中，员工们通过对 “怎样把创建学习型企业活动与本职工作相结合”、“为何要树立五种理念”等问题的深入讨论，使员工们充分认识到自身存在的差距和不足以及时代的紧迫感，以树立终身学习理念为主题，提高整体素质为目标，不断加强自身学习，将创建学习型企业与班组管理、安全生产、文明生产、技术培训、节能降耗等结合起来，促进班组各项工作的开展，增强了团结协作的团队精神和开拓进取的创新意识。“理念的普及”是一把打开创建学习型企业大门的金钥匙，它的成功普及，为黑泉水库管理处下一步创建工作的开展奠定了坚实的基础。
    （二）建立远景体系，凝聚学习力量，增强职工创建动力
     共同远景对学习型企业至关重要，它能为学习凝聚、提供力量。只有当人们致力于实现共同的理想、愿望和共同关注的远景时，才会产生自觉的创造性的学习。它帮助企业培养所属成员主动而真诚地奉献和投入，从而取代员工对企业制度管理的被动服从。没有共同远景的企业就不可能创建成学习型企业。为此，黑泉水库管理处以建立企业共同远景为切入点，组织全体员工广泛参与到深化电力体制改革时期的企业共同远景的设计，增强员工的历史责任感和使命感，使企业上下对共同远景形成共识，深刻理解创建学习型企业的必要性。在全处范围内开展了“勾画你心中的电厂远景”征集活动，共征集远景目标20余条，其中不乏极具建设性的意见和建议。活动中提出的每一个远景都表现出职工对企业未来的强烈责任心和历史使命感，这不仅是一次管理的互动，也是一次成功的职工心里测试和合理化建议征集活动。通过共同远景的探讨，鼓舞了员工建设美好家园的热情，树立了企业和个人双赢的思想。
    （三）改善心智模式，实现自我超越，提高员工的学习力
     随着电力市场化改革的不断深入，发电企业之间的竞争将日趋激烈。企业大竞争说到底是学习力的竞争，如何提高员工的学习力，开发企业的人力资源，成为大家关注的问题。为了进一步掌握员工学习力方面的相关情况，黑泉水库管理处，结合自身实际，组织开展了一次问卷式的读书调查。经过调查分析后发现，员工普遍存在对企业改革的所面临的问题不清楚、对自己的个人发展思路不明晰、缺乏自我超越的动力和勇气等学习智障。为了帮助员工及时发现自己的缺点和不足，敢于把“镜子转向自己”，敢于打破传统的思维模式，最终实现自我超越，他们采取了不少办法解决员工存在的学习智障。通过开展职业发展调查，了解员工对企业和本岗位的满意度以及个人发展中需要企业所提供的帮助，从而使企业与个人都明晰员工的意愿，明确个人发展方向，使员工内心形成强有力的学习动力，实现员工与企业的共同成长。这是学习型组织管理理论中的双元双层法则，也是现代人力资源开发的主要特征。 员工的自主学习观念已逐步养成，自发、主动地学技术，增长自己的知识储备，已在单位蔚然成风。
    （四）搭建学习平台，共享知识成果，营造团队学习氛围
     团队学习是一个合作性的学习过程，是发展团体成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程，也是组织通过整合其个体的学习，形成蓬勃发展的前进动力，是组织与个体双赢的选择。没有团队学习的组织不是真正意义上的学习型组织。为此，黑泉水库管理处在创建学习型组织中，他们注重积极搭建学习平台，大力营造团队学习氛围。
      1、建立三大学习系统。
     在创建学习型组织中为了务求实效，稳步推进，扎实工作，不流于形式，用真学、真想、真干的姿态来对待创建学习型企业，以建立三大学习系统，逐步将创建工作落到实处。一是建立以信息共享为基础的学习系统，目的在于感悟知识，进行观念的转变；二是建立以信息反馈为基础的学习系统，目的在于传递信息和获得信息；三是建立以反思为基础的学习系统，目的在于整体互动、进行组织学习。
      2、在培训学习中让每个员工唱主角。
      他们结合创建工作提出了“培训是员工最大福利”的口号，以打破传统培训模式为抓手，积极创造条件，让每个员工在培训学习中都来唱主角。“三人行必有我师”，在班组中，不论岗位高低，让每个员工将自己的学习心得、经验总结或是对技术业务方面的独到见解，毫无保留的在别人面前表达出来，同大家共同分享，使每个人在找到了“师者为范”的感觉后也体验到了学习的快乐，并达到互相学习，共同提高的目的。
      同时，黑泉水库管理处还结合生产实际，实行岗位培训学习，为每名员工都提供了一个平等、宽松的自由发展空间，让员工能尽情地追逐自己的发展梦想，。今年4月份联系省电力职工培训中心举办了一期进网电工培训班，54人取得了资格证。8月份选派运行主任和班长14人到省调度中心学习培训，9月份选派了两名检修人员参加了厂房行车驾驶培训工作，通过这一系列的培训活动，增强了职工的业务技能，收到了良好的效果。
      3、开展“日学一小时，月读一本书”的学习活动。
      为了引导员工树立终身学习理念，倡导团队学习，建立了班组、车间“学习角”，激励职工努力学习，在技术上力争达到“会、精、通”，立足岗位成才，工作学习化、学习工作化，不断推进创建学习型企业的进程，实现员工和企业的同步发展。今年8月份他们组织企业员工进行了安规考试，有力的促进了安全生产和管理。同时，注重可学性，做到学有所获。在理论学习上，围绕“三个代表”重要思想内容，学习党的路线、方针、政策；在业务学习上，围绕电力知识补充当前工作急需知识；在综合知识的学习上，围绕提高素质，强化科技文化的自我教育。妥善处理好工作与学习的关系，每月安排两次集中学习，积极开展“日学1小时，月读一本书”学习活动，全处上下半年各安排一次学习心得交流，并大力支持全体员工参加各类学历、职称考试。目前已有近30人正在进行各类专业、职称学习。
二、几点体会
    通过创建学习型企业活动，黑泉水库管理处员工充分发挥自身的聪明才智，在工作中不仅贡献体力，也贡献脑力、心力，不断从知识中汲取无尽的智慧和力量，使每个人的潜能都得到了充分发挥，促进了企业建设的协调发展。现在全处员工都知道上班要做三件事：生产（工作）、学习和研究创造，使自己从“工具性”的工作观转向“创造性”的工作观，在学习工作中实现自我价值，体现生命意义。他们的主要体会是：
1、领导带头是关键。
      企业各级领导群体，首先要建成学习型领导班子，特别是基层各单位的一把手要带头成为学习型领导干部，以自身素质的提高和对企业核心价值观认识的提升积极引导全体员工认同企业价值观，建立共同远景，提高企业整体素质。
2、全员参与是基础。
      企业全体员工都要积极参加团队学习，逐步树立新的学习观念，形成全体员工全身心投入，并有持续增长的学习力的企业氛围。在生产、经营、管理的全过程中，把学习与工作结合起来，让工作学习化，使员工体验到生命的意义，让学习工作化，使企业不断创新发展。
3、创新学习是目标。
      要学会反思学习和互动学习。通过决策反思、行动反思、深度汇谈、信息反馈、经验交流，最终达到团队学习共享的目的。要通过交流，共享学习成果，使学习变为互相启发、互相激励的互动过程，让员工个人的知识、智能逐渐提升为团队、企业的知识和智能。
4、稳健推进是原则。
      创建学习型企业是一项系统工程，而创建学习型企业没有固定的模式，要结合企业实际扎实稳定地开展创建活动，从领导层、部门层到小组层，制定不同层次的创建目标，层层推开。要重视基层创建活动的开展，以领导班子、团队学习为重点，逐步总结经验，提高学习效果，长期坚持，扎实推进。
5、典型引路是方法。
      对企业内的典型经验要通过各种交流方式获得共享。同时，对企业外部，要通过请进来、送出去的方式，获得全社会涌现的各种新鲜经验，以借鉴、促进企业更好地创建学习型企业。
      当前电力体制改革正在向深层次推进，已经让黑泉水库管理处感受到了外部变革的速度之快。他们将通过创建学习型企业，依靠更快更好的学习，来塑造企业的变革能力，提高适应外界变化的能力，在这一变革中保持和发展业已形成的相对优势，赢得未来的主动权，最终实现黑泉水库管理处建立的共同愿景：“创建学习型企业，争当建设排头兵” 。

（SL）