在“创争”活动中，该行首先明确学习的内涵：一是读书，学习理论、学习知识；二是学习技能、以熟练掌握自己所从事的工作必需的岗位技能；三是向实践、向先进、向他人、向社会学习，学习做人与处世；四是在研究的基础上，进行探索、创新甚至创造，以推动工作；五是教育员工，与其等待残酷竞争的淘汰，不如抓紧学习，掌握竞争的主动。

     其次，该行从组织、激励、保障三方面入手，建立健全三大机制，为“创争”活动开展提供有效保证。一是建立有效组织机制，保证活动顺利开展。该行建立了党政工齐抓共管的组织机制，形成了一级抓一级，层层有人抓的领导格局。二是健全学习激励机制，营造积极的学习环境。建立员工学习培训档案，将员工学习、培训成绩作为评先、奖励和竞争上岗的重要依据。建立公平竞争的用人机制，为有知识、有能力、有业绩的干部员工搭建竞争上岗的平台。建立绩效挂钩机制，为有真才实学、业绩突出的员工提供与岗位价值相适应的劳动报酬。三是实施有效保障机制，建立完善的支持体系。该行投入大量的培训经费，用于“创争”活动开展；开辟了“职工之家”，购买了书籍，建立了图书阅览室；开设了网络浏览区，为员工提供上网学习设施。每年还从教育经费中拔出专款，用于奖励自学成才的员工。近两年，继续教育本科毕业20人奖励33900元；大专毕业25人奖励32500万元。

      再次，该行在注重培训和员工自学成长的同时，更注重培育团队的整体学习能力，为“创争”活动创造良好学习效果。该行认为“创争”不仅是员工个体的学习，更重要的是组织的学习，要努力提高团队的整体智商。该行的叶亮理财工作室是由七、八个青年精英组成的团队，他们在创业过程中，努力发挥团队学习能力，加强成员之间的充分沟通，克服个人的心理障碍，使每个人都能说出自己心中的设想，把自己学习到的东西拿出来让大家共享，提高了“系统思考”的能力。工作室在福州市率先引入理财方案及人生财富规划，提供的需求型理财服务走在同业之前，获得客户的普遍赞赏；还在福州市场率先推出二手房信贷业务，在全国农行首家推出银证转帐（一级市场）业务，策划建立华福证券资金清算平台、“银证通”业务及其市值捆绑配售、VIP客户管理制度、代理保险业务、国债集中回购业务等，积极抢占个人业务创新的制高点，成为全国农行理财工作室中响亮的品牌和“创争”工作一面知名的品牌。2004年被中央金融工委授于“创建学习型组织，争做知识型职工”活动示范班组称号，2005年荣获全国金融系统“职工职业道德建设”先进班组、全国农行“职工职业道德建设”十佳班组，2006年荣获“全国创争活动先进班组”称号。

      通过“创争”活动的开展，该行普及了终身学习的理念，掀起了全员学习的高潮，营造了全程学习的氛围。支行内部精英涌流，人才辈出，知识型员工群体逐步形成，确保了业务的可持续发展和员工竞争力的全面提升。目前，该行存贷规模超过100个亿，年经营利润超过1亿元，各项经营指标列全省县级支行前茅。

（责任编辑：创争网 曾建功）