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春风送暖 情满三秦 ——陕西邮政“三送一促进”活动纵览 |
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来源：中国邮政报 作者：王慧敏 任希荣 通讯员 王蕾 发布时间：2008-04-23 （阅读次数：
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说起罕井镇这个名字，自然就会明白“水”在这里的紧张和重要程度。但在陕西省渭南市蒲城县邮政局罕井支局的院子里，却看不到丝毫缺水的迹象，从十年前那口当时解决职工基本生活用水的小水井，到后来每天用的拉水车，直至今天引进的自来水，还有消毒柜、煤气灶、电磁炉样样齐全，一日三餐都有可口饭菜的小食堂，24小时有热水的小浴室，学习资料丰富的图书阅览室，设备齐全的文体活动室等等，处处体现出这是一个温暖的职工之家。这里的职工自豪地对记者说：“在这个镇上，最令大家羡慕的单位就是我们邮政了。”
这只是陕西邮政在全省范围内开展“三送一促进”（送知识、送健康、送温暖，促进和谐企业建设）活动的一个小小剪影。
宗旨：共建和谐企业
思职工之所想，察职工之所虑，办职工之所需，形成“共谋企业发展，共享发展成果，共建和谐陕西邮政”的良好局面。围绕这一宗旨，陕西邮政开展了一系列促进和谐企业建设的活动。
独立运营十年来，陕西邮政走出了一条科学和谐的发展道路。为实现三年扭亏，他们提出一年打基础，两年上台阶，三年基本实现收支平衡。2003年年底，在圆满完成“一次创业”的“打基础、求生存”阶段性目标后，陕西邮政又果断地提出“抓发展、求富强”的“二次创业”目标，并相继提出了“关爱用户、关爱职工、关爱企业”的发展理念和“高效、和谐、诚信、创新”的发展方针，将2006年定为形象建设年，将2007年定为管理年，将2008年定为服务年，使陕西邮政沿着科学发展的道路不断向前。在这个过程中，陕西邮政注重发挥各级邮政工会的力量，积极组织开展各种富有感召力和影响力的活动，将全省职工的注意力集中到企业发展上来，为此，他们根据企业的发展主旨，每年都提出新的活动主题。2006年，根据省公司“形象建设年”的年度主题，组织了全省农村支局所“树形象，建小家”竞赛活动，收到很好效果；2007年，根据省公司“科学发展，精细管理，健康和谐”的发展主题，安排部署了“抓管理、强素质、建小家、促和谐”活动，在全省邮政系统内开展了送知识、送健康、送温暖，促进和谐企业建设的“三送一促进”活动。据统计，自2002年以来，全省共下发吃水补助款70万元，解决了80多个农村支局所职工的吃水问题；组织了职工食堂工作评比竞赛，基本解决了农村支局所职工的吃饭问题；先后筹措资金30万元，给15个县局发放了扶贫贷款，帮助农村局所发展养殖业；省公司通过统一招标、集中购买的方式，为全省500个农村支局所配备了29寸彩色电视机，解决了农村支局所看电视难的问题。这些都受到了基层职工的欢迎，为创建和谐企业起到了积极作用。
送知识：犹如及时雨
“现在系统不断升级，业务种类不断增多，局里为我们购买的书籍真是及时雨啊，我们有了问题可以及时查阅，不至于将问题留到业务办理时手忙脚乱。”城固县邮政局崔家山支局职工梁梅告诉记者。
为各级先进职工小家配送《创建学习型组织，争当知识型职工》丛书，切实解决职工可读书籍偏少的问题，使职工能够多读书、读好书。陕西邮政在全省开展了送知识活动，截至目前，共为全省邮政241个单位配发书籍17813本，内容包括生活、菜谱、健身等各个方面。各基层邮政单位也都根据自身实际，自筹资金购置图书，并腾出有限的生产、生活场地，建起了职工图书阅览室，有效地解决了职工读书难的问题，并通过开展一系列的读书活动，进一步提高了职工学文化、学知识、学技术的积极性。咸阳市邮政局除了配发省公司赠送书籍外，还自行购买价值12000元的图书，在满足农村支局所职工读书要求的基础上，将关于团队精神和支局建设的600余册书籍配发给市区的优秀管理班组，从而提高基层职工的文化素养和管理水平。陕西省报刊发行局从三方面着手购买书籍，一是以提高职工文化素养为出发点，购买了《刘心武揭秘〈红楼梦〉》、《易中天品三国》、《王立群读〈史记〉》等百家讲坛系列图书；二是以提高职工管理能力为目的的管理系列丛书，如《中国式团队》、《谋败》等；三是《求医不如求己》、《人体使用手册》等健康系列图书。为方便职工借阅，他们还印制了图书目录，下发至各工会小组，得到职工的一致好评。
汉中局的赠书还引发了职工间的辩论热潮，无论是在饭桌上还是在宿舍里，随处可见他们在为某项操作规范、某种业务知识和对某件事物的观点争得面红耳赤，最后总会以查书结束，以书上说的为准。他们感兴趣的话题很多，除了关于服装、基金等内容外，最主要的还是关于业务知识的，为了在省、市举行的各个大比武中取胜，专业技能类的书籍几乎被他们翻遍了。
送健康：与奥运同行
下班前通告栏里的一张通知引起了大家的注意：第二天步行上班者将得到一份纪念品。这是陕西邮政去年年末在省公司机关举行的一项活动，每月或每季度选定一天，不使用交通工具，全体员工走路上下班，以此提高广大员工的健身意识。
为了将“健康伴我行”活动推向全省邮政，陕西邮政在全省范围内开展了送健康活动，根据各个职工小家的实际情况，分别配备一定数量的运动器材，并以“职工体育与奥运同行”为主题，举办了“健康伴我行”活动，要求各级工会、体协除了组织各种体育比赛外，适时开展“邮政员工步行日”活动。各级工会组织积极响应，延安市邮政局自筹资金47000元为职工购买体育器材，商洛市邮政局耗资近万元购买乒乓球台案4副，其他单位均根据自身实际情况配置，有场地的购买篮球、乒乓球、羽毛球等体育器材，没有场地的就到附近的学校操场锻炼，或购买跑步机等占用空间少的健身器材，以方便职工锻炼。
在潼关县邮政局院内，几乎每天早晨都会传来类似于体育竞技场内那种热烈的欢呼声、叫好声、欢笑声，给原本静谧的早晨带来无限生机和活力。这是潼关局行政、工会联合开展的“户外运动一小时”活动。潼关局为活跃职工文化生活，达到“健康工作五十年，幸福生活一辈子”的目标，每天早晨7：00组织职工开展活动，有羽毛球、跳绳、篮球、排球、长跑等，并规定对坚持一个月、两个月、三个月的职工，发放不同档次的纪念品。活动开展以来，参与人数日益增多，不仅职工工作状态得到很好调整，整日精神焕发，效率提高，更重要的是在运动中干部职工可以实现零距离接触，职工之间加深了了解，增进了友谊，形成了和谐的企业氛围。
西安市邮政局成立了乒乓球协会、羽毛球协会、篮球协会，各协会定期举办各类活动，有时还将范围扩大到企业以外，与有业务往来的或有业务需求的企业举行友谊赛，既锻炼了身体，又加深了与客户间的沟通，还发展了业务。西安局除举办一年一度的“城墙越野赛”外，还推陈出新地举办一些有特色的体育比赛。去年6月，全局2000余名职工参与了“我与奥运同行”5公里健步活动。他们利用业余时间，身着统一标志服，手举“我与奥运同行，邮政职工健步走”等大型横幅健步行进在大街上，向西安市民展示了邮政员工积极向上的精神风貌，引起多家媒体的广泛关注，在社会上引起很大反响，被省总工会评为“万人健步走”活动的先进单位。为了锻炼职工不畏艰难的意识，蓝田县邮政局在雪地里举办了一场别开生面的“雪地越野赛”，职工参与热情高得出乎意料，还有以班组为单位的拔河比赛、骑慢车比赛等诸多项目，真正起到全员参与和调动积极性的效果。
西安市邮政局的送健康活动还包括为职工定期进行体检。原来只针对市内局在岗职工的年度体检，2007年扩大至郊县局。郊县局由于当地医疗设施与环境、职工对体检的思想认识和专业的体检常识都相对薄弱，针对这种情况，市局组织大家在市内医疗水平较高的高新医院进行体检。为了有的放矢，市局按年龄、性别为大家统一安排了体检项目，特别为40岁以上的职工安排了骨密度检查。在体检当天，郊县局的职工都非常激动。有一位职工感慨地说：“中年人要查骨密度，我这还是头一回听说，市局对咱们的关心简直是无微不至啊！”经过这种大范围的体检，有些职工以前未被发现的疾病被查了出来，医生说其中有4位女职工的病如果再迟发现半年就转移了，后果不堪设想。体检结束后，医院给每位职工写了咨询意见书，给出了相应的治疗方案及应注意的事项，有一位被诊断为处于亚健康状态的处长马上决定戒烟戒酒。
西安市邮政局的送健康活动，仅仅是陕西省邮政系统的一个缩影，各市局也都因地制宜、因时制宜，开展了扎实有效的送健康活动。
送温暖：共有一个家
“感谢付主席，您给我们解决了大问题。”汉中市城固县邮政局老庄支局局长激动地握着汉中局工会主席的手表达着谢意，感谢上级为他们解决了吃饭、用水等问题。
分别为全省三级邮区中心局职工小家配备洗衣机，为各级职工小家配备电淋浴器或太阳能淋浴器，解决职工洗衣难、洗澡难等问题，切实改善邮运和基层职工的工作条件和生活条件——这是陕西邮政继“五小”（小活动室、小花园、小菜园、小食堂、小浴室）建设后实施的又一项关爱职工的送温暖举措。他们采取先由基层根据需要上报，再由市局、省公司根据实际情况把关的程序，为基层单位购买了电视机、电冰箱、消毒碗柜、电磁炉、微波炉等生活用品，配备了淋浴器等设备。使用上这些设备的职工都说：“这些东西好，这些东西实用。”
走进城固局崔家山支局，你会看到不大的活动室里挂满了各种奖牌、学习心得和工作总结，一张桌子、一台电视机，一个小套间隔出了一间小书房，平时局里的人就在这里开会、吃饭、交流、学习和娱乐。二楼厨房里消毒柜、冰箱、电磁炉、统一的碗筷，浴室里电热水器、洗衣机配备齐全，8间职工宿舍内摆设虽然简单但充满温馨，完全是居家过日子的氛围。过道里还放着过年时挂的灯笼和为圣诞节购置的圣诞树。营业员梁梅告诉记者，平时这里就是她们的家，吃住都在这儿，伙食干净卫生又可口，价钱也便宜，洗澡、洗衣都没问题，同事间相互学习，共同提高，其乐融融。
户县邮政局庞光支局，通过职工小家建设以及“三送一促进”活动，建起了小花园、小菜地、小厨房，一年四季有吃不完的新鲜蔬菜，厨房里有冰箱，解决了食品储藏问题。原先用来晒水洗澡用的大铁桶也换成了太阳能热水器，随时都有热水用。投递员跑完段回来能洗个热水澡，冬天洗碗、洗手也有了热水，所里的条件比当地镇政府都好。职工们在高兴的同时更感到了自豪，精神面貌也如同他们的小家一样发生了翻天覆地的变化。该支局连续被评为“明星示范局所”、“支局所长培训示范观摩点”，在“树形象建小家”竞赛活动中被评为“百佳局所”。
在送温暖过程中，陕西邮政注意根据各基层单位的需要配发用品，给农村支局所大多配发冰箱、微波炉等用于解决职工生活问题的用品，在城市邮区中心局，针对职工衣服厚用家用洗衣机难以清洗干净的特点，专门为三级以上中心局配发工业洗衣机，给农村支局所则配发家用洗衣机。虽然都是一些小事情，但职工感觉单位能想着他们，而且为他们想得如此周到，都非常感动，真正达到了把好事做实、把实事做细的目的，职工满意，支局局长们更是高兴。职工们说，原来衣服洗后干不了就没法穿，为了统一着装，很多时候衣服都不是很干净。现在好了，脏了随时洗随时干，什么时候出去都是干干净净的，形象好多了。
成效：共享发展成果
“职工们主动利用业余时间到附近的一所中学去联系代发工资业务，几个职工跑了七八趟，终于将原来在其他银行办理的业务拉到邮政，每月有40余万元呢。”老庄支局局长告诉我们。
企业关爱职工，职工也以更高的工作热情回报企业。临潼区邮政局新丰支局在此之前可以说是大家“各扫门前雪”，打扫卫生要在支局局长的监督下进行，宿舍内一片狼藉，尤其当时没有开办职工食堂，大家在外面吃饭，因为吃饭时间的长短经常出现矛盾，管理起来十分困难。这样的情绪难免影响到经营和服务，导致各项指标完成进度缓慢。2006年开展创建职工之家活动后，他们规划了菜园子，办起了小食堂，整治好了院子，后来又配备了冰箱和书柜，再加上支局的营业室又进行了彻底装修，小家更热闹了，职工们的日子过得舒心起来。现在一天紧张的工作结束后，职工们经常一起开展简单的体育比赛，一起看精彩的体育节目，而且形成了一个不成文的规定：无论谁家有红白事情，大家一起去他家帮忙。在这种和谐的氛围里，新丰支局全体职工心往一处想、劲往一处使。2007年超额完成各项生产计划指标，被区局评为先进支局，并被授予“储保突出贡献专柜”等荣誉称号。这种变化连附近单位的人们都察觉到了，这些单位的职工都露出了羡慕的目光说，新丰支局焕然一新，职工变精神了。镇巴县邮政局渔渡支局由前几年设施简陋、收入不足5万元、职工离职卖猪肉的山村穷邮政形象，一跃成为现在办公条件优越、生活设施齐全，收入突破70万元，超额完成计划任务的现代邮政局所。汉中市邮政局2007年邮储余额净增8亿元，基金销售创10亿元。城固县邮政局崔家山支局的职工们说：“企业为我们提供了这么好的条件，我们没有理由不好好回报企业。”
正是在全省职工的共同努力下，陕西邮政今年一季度在各项劳动竞赛和重点项目的强势推进下，全省邮政业务收入保持大幅度增长并超额完成了预算进度，全省累计完成邮政业务总收入5.24亿元，较去年同期增长15.95%，实现了2008年经营工作“开门红”，特别是函件、集邮、速递等业务收入同比增幅达到40%以上。在各业务板块中，邮务类业务发展保持领先地位，完成进度和同比增幅均居各板块之首，累计完成年计划的30.25%，较上年同期增长35.56%，同比收入增幅排名全国邮政第9位；速递物流类业务收入持续保持较高同比增幅，达到33.13%；金融类业务累计收入同比增幅3.31%。在全省职工的共同努力下，业务发展的亮点频现，在金融类业务中，全省代理保险业务规模再攀新高，一季度累计代理保费6.21亿元，同比增幅达到63%。函件业务收入累计完成全年计划的32.03%，同比收入增幅继续保持在40%以上。账单业务收入呈现高速增长态势，累计收入同比增幅达到108.23%，全省代收电费业务和代销即开型体育彩票合作协议已正式签订，实现了代理业务新领域的不断拓展。在速递物流类业务中，国际速递业务收入累计完成558.8万元，比去年同期增长46.28%；全省累计完成中邮快货省际出口755.16吨，同比增长50.88%，高于全国平均增幅水平。
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| 新年前夕，书法家给投递员写春联。 |
引水工程解决了支局多年的饮水困难。 |
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| 丰富多彩的文体活动。 |
职业技能培训体现出企业对职工的关爱。 |
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